NVC非暴力沟通课

两天课程收获满满，我觉得最开心的事情是通过这个课程，我对自己有了一个更深刻的认识（自我觉察），并且能够把之前已经知道的东西连接起来，在头脑里形成一个完整的知识体系。

以下三点对我来说是本次课程最惊艳的“AH-HA MOMENT”：

l要观察不要评价

l要聆听不要随意打断

l要反复沟通不要自以为是

l要观察不要评价

日常生活随口一说就是评价啊，如“你长得白，今天穿明黄色的衣服真看好”（评价），对比“这件外套是明亮的黄色，配上你这件嫩绿色的毛衣，显得你面容白析（观察）。我觉得一看到你眼前一亮，顿时有了春天的感觉（感受）”。假如你是一个听到上述话语的人，你有什么样不同的体会？

l要聆听不要随意打断

“聆听”太难了，在上课之前我觉得没问题啊，不就是听人说话嘛。当你听完一个人说一段话，哪怕仅仅是两三句，再试着复述，你就能体会到平时究竟是不是有好好听人说话了。

l要反复沟通不要自以为是

即使听到了，复述出来的也不一定是对方表达的意思。听的过程中可能会有偏差，转化成自己的理解也可能会有偏差，信号从A输出到B接收经过转化再输出的时候，可能就是谬以千里了。反复沟通。

另外一个非常重要的影响是，参加这期课程后我体会到了“需要”是有层级划分的。这种觉察是我从前没有过的。

例如：可能某一些事情我在做了，我也是根据我内心的需要去做了，但是我并没有体会到这是我内心的需要，从而产生了一些不必要的焦虑。

详细一点：过年期间，我有许多事情要做，我也已经做出了实施这些事情的计划表，但是我却每天躺在床上一点不想动，一天一天地睡觉，然后内心很焦虑。状态不好。也为了状态不好而焦虑。非常。

这次课程当中发现，其实“需要”也是有层次划分的，可能“休息”就是我过年假期最高的需要，而“应该去做的事”所代表的需要的强烈程度低于休息这个需要。我确实满足了“休息”的需要，但是我没有意识到这也是一种需要，甚至是过年期间的最高需要，所以内心很焦虑。

以后再遇到这种情况的时候，我就可以问问自己“你此时最重要的需要是什么？”

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