人性的弱点(一): 关于批评

1931年5月7日,纽约市发生了一场有史以来最让人震惊的剿匪事件。经过几个星期的侦察,“双枪手”科洛雷,一个烟酒不沾的凶手陷入了重围,被包围在西尾街——他情人的公寓中。

150名警察和侦探包围了他在顶楼的藏身之处。他们在屋顶上打了一个洞,企图使用催泪瓦斯将这个“杀害警察的人”熏出来。同时,他们在四周的建筑物上架起机关枪,在接下来的一个多小时里,这个地处纽约、环境最优美的住宅小区中,手枪和机关枪的声音持续不断。科洛雷在一张堆满了杂物的椅子后面躲藏着,不断地向警察开火,一万多名惊恐万状的老百姓在现场目击了这场枪战。纽约的人行道上还从来没有出现过这样的情况。

当科洛雷被抓到的时候,警察总监马洛尼说:“这个暴徒是纽约有史以来最危险的罪犯之一,他杀人时连眼睛都不眨一下。”

那“双枪手”科洛雷是如何看待自己的呢?在警察朝他的公寓开火的时候,他写了一封公开信。在他写这封信的时候,鲜血从他的伤口涌出来,染红了信纸。他在信中说:“在我衣服下跳动的是一颗疲惫的心,但这颗心是仁慈的,它不会伤害任何人。”

在那之前不久,科洛雷在长岛的一条公路上和女友调情的时候,突然有一个警察走过来,停在他的汽车边上说:“让我看看你的驾照。”

科洛雷二话不说,拔出手枪便向那位警察连开几枪。当警察倒地之后,科洛雷跳出汽车,抓起警察的枪,朝着俯卧的尸体又连开数枪。这就是声称“在我衣服下跳动的是一颗疲惫的心,但这颗心是仁慈的,它不会伤害任何人”的凶手。

科洛雷最后被判处坐电椅,执行死刑。当他被押到兴格监狱死刑室的时候,他是否说过像“这就是因为杀人而得到的下场”这一类的话呢?没有,他并没有这样说,而是说:“这就是我为了保卫自己而得到的结果。”

这是人的天性!做错事之后只知道责怪别人,却不会责备自己。

对于我们每一个人来说,批评他人都是很容易的一件事儿,但有的时候我们只是一味的发泄心中的气愤,往往忽略了批评后所带来的结果,这种结果可能是一次吵架,可能是人际关系的破解,甚者是改变对方的人生轨迹,书中提到有可能会让他人自杀。

可想而知,批评他人是多么危险的一件事情!

那我们怎么尽可能的避免批评他人呢?

鲍伯·胡佛是一位著名的飞行员,常常在各种航空展览中作飞行表演。有一天,他在圣地亚哥航空展中表演完飞行后,返程回洛杉矶。正如《飞行》杂志所描述的那样,当飞机飞到300英尺的高度时,两具引擎突然熄灭了。幸亏胡佛的技术娴熟,他驾驶飞机着了陆,虽然飞机受到严重毁坏,所幸的是人没有受到任何伤害。

胡佛在飞机迫降之后所做的第一件事,就是检查飞机的燃料。结果正如他所预料的那样,他所驾驶的这架第二次世界大战时期的螺旋桨飞机里面装的,竟然是喷气式飞机燃油,而不是汽油。

胡佛回机场后,要求见那位为他做飞机保养的机械师。此时这位年轻的机械师还在为他所犯的错误而难过不已呢。当胡佛向他走去的时候,他泪流满面——他使一架昂贵的飞机受到了损坏,还差点要了三个人的性命。

你也许以为胡佛一定会勃然大怒,并猜想这位荣誉心极强、凡事都要求精细的著名飞行员一定会痛斥这位机械师的粗心大意。然而,胡佛并没有责骂他,甚至连一句批评的话都没有说。相反,他伸出双手,抱住这位机械师的肩膀,说道:“为了表明我相信你不会再犯错误,我要你明天再给我的F51飞机做保养。”

文章中没有继续写下去,但我已经想到了,甚至脑中已经有了一个画面,那就是粗心的机械师一脸感激的握着胡佛的手,或是给他一个大大的拥抱。

是的,结果就是这样,没有更多的批评,机械师会牢牢记住这个教训,这个教训将会伴他一生!机械师从此不会再犯同样的错误第二次。

当我们想要批评他人的时候,不妨想一想对方为什么会这么做,这么做的原因是什么呢?这样做可能比批评更有意义,也许再给对方一次机会,换来的可能是感恩,可能是宽容,也许还会有惊喜!

(文中的故事来自《人性的弱点》)#读书笔记#

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