牛人都在使用的思维方法:结构化思维

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牛人都在使用的思维方法—结构化思维,有助于高效思考、沟通、学习和解决问题。

笔者在上一篇文章《从新手到高手的进阶秘籍:终生受用的学习方法(系列一)》中提到,可以运用结构性思维构建知识体系。

为了让大家对结构化思维有系统的认知,这一篇文章重点介绍一下这个牛人都在使用的思维方法。


01 结构化思维符合人类思维的基本规律

我们先来玩个小游戏。

请记忆以下第一组数字:

第一组:3、11、7、13、5、9、10、2、6、14、8、1、15、4、12

除了记忆大师,我想普通人很难在3秒之内全部准确记忆吧。

如果换成以下第二组数字:

第二组:1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15

是不是秒记住了!

仔细对比两组数据,不难发现,这两组数字其实是一样的,只是第二组数字的结构更加有规律。

为什么普通人很难记住第一组却能够轻松记住第二组呢?

因为它更符合我们大脑的使用习惯。

大脑对有规律的信息的处理和记忆,要远比无序信息处理要更容易。

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研究发现,人类思维的有一个基本规律:大脑会自动将所发现的事物以某种逻辑模式组织起来。

也就是说,大脑有对事物进行归纳组织的偏好。

因此,组织和结构混乱的内容会增加大脑的工作量和误判。

结构化思维是指以事物的框架结构为思考对象,来引导思考、表达和解决问题的一种思维方式。

简单来说,就是通过将碎片化的信息,归纳到结构框架中,进行系统化的思考和处理,从而更全面、更清晰地思考、表达和解决问题。

可见,结构化思维是符合人类思维的基本规律的思维方式。


02  结构性思维是成为牛人必备的思维方法

你是否有过这样的经历:

在思考问题时,脑袋里感觉像一团乱麻,不知道如何梳理和分析问题;

在解决问题并进行决策时,虽然有很多想法迸发出来,但就是无法形成完整的解决方案,做出一个高质量的决策;

跟领导汇报工作,说了半天,换来领导的一句怒吼:“你到底想说什么?”

洋洋洒洒写了几百页报告,却得到“结构混乱,重点不突出,再回去改改”的批评。

诸如以上的种种问题,都可以归结为思想缺乏合理的组织和结构,因此无法“想清楚,说明白“。

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提升结构化思维,有助于我们提高思考、沟通、学习和解决问题的效率,具体表现为:

在思考问题的时候,帮助我们更全面以及更系统地思考,提高思考的效率;

在表达的时候,能够做到观点鲜明、重点突出、条理清晰,提高沟通效率;

在学习的时候,构建知识体系框架,将碎片化信息归纳整理到知识体系中,高效学习;

在解决问题的时候,把所有和寻求解决方法无关的信息删除,把握问题本质,将复杂的问题简单化,快速解决问题。


03 金字塔结构是训练结构化思维的有效工具

(1)金字塔结构是一个严谨的结构

金字塔结构的源自于麦肯锡公司的首位女咨询顾问芭芭拉·明托著作《金字塔原理》。

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如上图所示,金字塔结构拥有横向和纵向两种思维结构。

纵向结构上,

①结论先行:由一个总的思想/结论统领多组思想/观点或论据,结构最顶层是中心思想/结论;

②以上统下:每一层次的思想/观点必须是对其下一个层次思想/观点或论据的概括;

横向结构上,

③归类分组:每一组中的思想/观点必须属于同一逻辑范畴;

④逻辑递进:每一组中的思想/观点必须按照逻辑顺序组织。

这就构成了一个严谨的结构。

通过这样的结构,

在思考时,可以在大量复杂的信息中,用最短的时间明确方向、锁定所需要的信息。

在沟通表达的时候,可以让听众迅速抓住表达的主旨,帮助听众沿着表达的思路去理解内容,提高沟通的效率。

在学习的时候,可以确保学习的广度和深度。

在解决问题时,既要运用横向结构全面分析问题,又要运用纵向结构对某些方面的内容进行深入分析。

(2)自上而下或自下而上搭建金字塔纵向结构

我们的思维同时具备两种能力:

一种是从目标出发沿着不同的路径分解,探求答案的能力;

另一种是把各种信息整合起来,得出一个正确结论或最好解决方案的能力。

与上述两种能力相对应的,就是搭建金字塔纵向结构的两种方法——自上而下法和自下而上法。

1自上而下搭建金字塔纵向结构

在思考或分析问题时,自上而下搭建金字塔纵向结构,就是需要我们思考寻找一个合适的结构框架,然后将信息或解决方案放入框架。

比如:

在思考或分析经营战略问题时,可以选用3C模型(顾客、竞争对手、公司);

在思考或分析营销策略问题时,可以选用4P模型(产品、价格、渠道、促销);

在思考或分析企业竞争战略问题时,可以选用波特五力竞争模型(同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力)。

各种理论模型,是专业人士通过反复实践总结出来的成熟的分析框架,能够帮助我们快速地把问题考虑得全面且清晰。

我们日常工作和学习中可以有意识的收集、整理一些成熟的理论模型。

但需要注意的是:任何的理论模型都有其适用的前提和假设,在不同的背景下使用时,我们需要根据实际情况对理论模型进行必要的裁剪。

在表达时,自上而下搭建金字塔结构,先提出结论,然后不断提供能支持以上结论的观点。

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2自下而上搭建金字塔纵向结构

当不清楚可以用什么框架的时候,可以自下而上地概括归纳提炼结构。

比如,如年底写工作总结的时候,不知道怎么组织结构和得出总结时,那就把全年所有已完成的工作事项罗列出来,然后按照工作内容进行分类,之后再将每个类别概括出一个结论,最后再将这些结论往上概括出一个总结论来,便完成了金字塔结构的搭建。

自下而上概括归纳提炼结构的四个基本步骤:

①尽可能列出所有要点;

②找出关系,进行归纳分类;

③总结概括要点,提炼分结论;

④补充完善,概括总结论。

用这种方式提炼结构,不仅更快找到逻辑结构,也能更好训练结构化思维。

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上述两种方法逻辑结构相同,但由于搭建顺序不同,使得其所体现的重点和适用范围有所不同:

自上而下法,更突出目的性,适用于会议、演讲和报告等;

自下而上法,更突出结论的推导过程,适用于论文和计划书等。

在进行纵向结构的思维和考虑时,一般不太可能只是单纯的使用其中的某一种,而是两种结合起来运用更为普遍。

(3)演绎或归纳推理组织横向结构的逻辑顺序

通过自上而下或自下而上两种方法完成金字塔纵向结构的搭建后,便需要组织横向结构。

金字塔结构在横向结构上必须满足以下两个要求:

①归类分组:每一组中的思想/观点必须属于同一逻辑范畴;

②逻辑递进:每一组中的思想/观点必须按照逻辑顺序组织。

具体的逻辑顺序取决于各个思想/观点之间是演绎推理关系还是归纳推理关系。

在演绎推理的同一组思想/观点中,逻辑顺序即演绎推理的逻辑顺序。

而在归纳推理的同一组思想/观点中,可以根据分类逻辑选择逻辑顺序。

1)演绎推理的逻辑顺序

演绎推理是由一般到特殊的思维方式。

从普遍性的理论知识出发,去认识个别的、特殊的现象的一种论证推理方法。

演绎推理的逻辑顺序有两种形式:

①标准式:三段论(从大前提、小前提到结论)。

大前提是事物的共性,小前提是具体事物,结论是具体事物的性质。

比如:大前提,所有人都会死;小前提,苏格拉底是人;结论是,苏格拉底会死。

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②常见式:问题、原因、对策。

比如,问题,工资收入不高;原因,任职非关键岗位,不具备核心核心技能;对策,提高职场竞争力。

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2)归纳推理的逻辑顺序

归纳推理是从特殊到一般的思维方式。

根据许多个别事物的特殊性来概括出同类事物的特征。

比如:喜鹊是鸟,喜鹊会飞;乌鸦是鸟,乌鸦会飞;结论是,凡是鸟都会飞。

在归纳性的思想组中,有三种归纳分类的逻辑顺序:

①时间(步骤)顺序

时间(步骤)顺序,顾名思义是按照发生时间先后所排列的顺序。

比如,第一、第二、第三;现在、过去、未来;前期、中期、后期;计划、执行、检查、调整(PDCA);等等。

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②结构(空间)顺序

结构(空间)顺序,按照构成顺序组织各个部分,这些部分组合起来就是一个整体,这个整体既可以是事物也可以是概念。

比如,公司的组织架构:A部门、B部门、C部门、D部门等;华北、华东、华南、西南、西北;春、夏、秋、冬;等等。

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③程度(重要性)顺序

程度(重要性)顺序,指具有某些共同特征和内容,按照重要程度进行排序。

比如,某公司主要存在的三个问题(严格来说,公司存在许多问题不只这三个,而把它们挑出,说明这三个问题比其他问题更值得重视);如最重要、次重要、其他;等等。

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一般而言,确定因果关系,用时间(步骤)顺序;将整体分割为部分,或将部分组合成整体,用程度(重要性)顺序;将类似事物按重要性归为一组,用程度(重要性)顺序。

但是,同样一件事情可以用多种分类方式进行分类,不同的分类方式体现了看待事物不同的角度,甚至可以体现出不同的定位和价值观,没有对与错之分。

比如,企业的组织架构可以按照时间顺序划分为研发、生产、销售,还可以按照结构顺序分为华北、华东、华南、西南、西北,还可以按照重要性顺序划分为不同的事业部、业务单元等。

综上,组织横向结构基本上只可能有4种逻辑顺序:

①演绎推理的逻辑顺序;②归纳推理之时间(步骤)顺序;③归纳推理之结构(空间)顺序;④归纳推理之程度(重要性)顺序。

注意:每一组思想/观点中确保只运用一种分类方式,不能交叉使用。

4)归类分组应遵循MECE原则

在归类分组中,将一个整体划分为不同部分时,应遵循MECE原则。

MECE,全称 Mutually Exclusive Collectively

Exhaustive,中文意思是“相互独立,完全穷尽”。

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MECE原则可以确保分类结果不重叠、不遗漏。

所谓的不重叠、不遗漏指在将某个整体划分为不同的部分时,必须保证划分后的各部分符合以下要求:

各部分之间相互独立(MutuallyExclusive),意味着问题的细分是在同一维度上并有明确区分、不可重叠的

所有部分完全穷尽(CollectivelyExhaustive),则意味着全面、周密。


04 总结

大脑有对事物进行归纳组织的偏好,结构化思维符合人类思维的基本规律。

结构化思维,有助于提高思考、沟通、学习和解决问题的效率,是牛人必备的思维方法。

金字塔结构是一个严谨的结构,是训练结构化思维的有效工具。

搭建金字塔结构的具体做法是: 自上而下或自下而上搭建金字塔纵向结构,演绎或归纳推理组织横向结构的逻辑顺序。

组织横向结构基本上只可能有4种逻辑顺序:①演绎推理的逻辑顺序;②归纳推理之时间(步骤)顺序;③归纳推理之结构(空间)顺序;④归纳推理之程度(重要性)顺序。

在归类分组中,将一个整体划分为不同部分时,应遵循MECE原则。

下一期会分享结构化思维在思考、表达、学习和解决问题等方面的具体应用。

对此感兴趣的读者可以关注作者,这样便不会错过。

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