项目规划过程:项目范围管理需要做的四件事2

项目启动过程制定项目章程、识别出干系人之后进入到项目的规划过程,那么如何规划项目,编写出一份可落地的项目计划呢?项目计划包含一系列的项目子计划,所以我把它拆解开来,一个一个梳理一遍。

项目范围管理第二件事:收集需求

一、收集哪些需求

1、合同或者协议等必须满足的条件或能力

2、发起人、客户和其他干系人已经量化且书面记录的需要和期望

3、包含:业务需求、干系人需求、解决方案需求、项目需求、质量需求、过渡需求

二、如何收集需求

输入:范围管理计划、需求管理计划、干系人管理计划、项目章程、干系人登记册

收集需求的工具:访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、问卷调查、观察、原型法、标杆对照、文件分析等

输出:需求文件、需求跟踪矩阵

输出的模版:


项目规划过程:项目范围管理需要做的四件事2_第1张图片
需求文件

需求跟踪矩阵


项目规划过程:项目范围管理需要做的四件事2_第2张图片
需求跟踪矩阵

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