敏捷项目管理课程:建立持续改进的个人看板

版权归作者所有,任何形式转载请联系作者。作者,北京老李:EXIN DevOps Master(大师级)讲师(首批全国十名)、国内首批EXIN Product  Owner讲师(首批全国十名)、PMI-ACP讲师中国“黄埔一期”TTT、EXIN授权EXIN Agile Scrum Master讲师、首批ITIL Expert讲师、 Lean IT 认证讲师、PMP、Prince2专家级、EXIN云安全管理、EXIN 云服务管理、首批APMG 信息安全官(CISO)TTT、ISO27001 LA、ISO20000 LA等多项认证。先后在北京、上海、广州等地主导软件开发、系统集成、咨询服务等工作,主要研究方向、敏捷教练技术、AIOps、DevSecOps落地等内容。

1.什么是个人看板?

个人看板是一个轻量级和简单个人可视化系统 ,用于管理您个人任务以及个人的生活。这个概念是由生产力专家Jim Benson和Tonianne DeMaria Barry在他们的书《个人看板:映射工作与导航生活》中提出来。个人看板的目标是帮助你专注于你应该做的事情,并控制你一次承担的工作量。为了实现这些目标,个人看板有两条规则:

1.1可视化你的工作:对你的工作有一个直观的认识可以让你更快地决定在某个时间点你应该优先做什么。它还会显示你当前的能力水平——无论你是超负荷还是有更多的工作空间。

1.2限制正在进行的工作:一心多用效率很低,而且实际上适得其反。实现精益WIP限制有助于将您的工作效率保持在最高水平,而不必承受工作过度的痛苦。

2.个人看板5个步骤:

要实现个人看板,最简单的三栏看板(To Do, Doing, Done)就足够了。你可以从一个白板开始,这样你就可以很容易地把它放在你的桌子上或你的工作站周围。

2.1. 梳理你的过程:首先,您需要确定您的工作流。从三个简单的列开始:To Do, Doing, Done。此工作流模板最适合个人工作管理。稍后您可以通过重命名列和添加泳道来轻松地发展这个看板,但是最好从小处着手。

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2.2. 加入你的工作:一旦你有了你的流程,你已经创建了一个个人看板板,你可以开始把任务放在上面。每个活动都应该写在一个单独的便利贴上。使用颜色来区分任务类型是很好的。接下来,您可以考虑添加额外的信息,如描述、笔记、待办事项列表、截止日期和被指派帮助完成特定任务的人员。

2.3.限制你的工作进度:限制正在进行的工作量(WIP)。这将使你在正确的时间专注于正确的任务。你不能同时专注于两件以上的事情,对吧?很有可能,设定过高的目标会让你注意力不集中,工作效率降低。

2.4. 可视化你的看板:现在你可以开始更有效地计划、组织和工作了。拿一块白板和一些便签,写下你的任务,移动它们,分析你的工作。甚至更简单——你可以使用一个在线看板,无论你在哪里都可以访问它,它会自动为你进行所有的分析。

2.5.持续改进你的看板:没有完美,只有更加完美,你需要不断地针对看板进行持续改进与优化,才能不断地刷出新鲜感,坚持应用个人看板,并持续改进,才能走向团队看板(第二章内容:)

3.四步优化个人看板

3.1 优先级管理:确定你的任务的优先级,并确保在你的待办事项栏里把最重要的事情列在最前面

3.2 留有应对风险的余地:不要把你要做的事情排得太满。只有在你认为你很快就能或需要处理这些任务的时候,才把它们放到你的待办事项列表中。

3.3 反思适合性:一个忙碌的看板并不一定意味着你是富有成效的。通常情况下,这意味着你负担过重或做事效率低下。

3.4 改进看板:不管是每天还是每周,一定要让你的任务栏保持新鲜,刷新你的看板,让它变得有条理,没有杂乱,这肯定会帮助你保持专注。

北京老李,从无序到有序

4.改进个人看板

4.1引入完成任务(GTD)和番茄工作法。从已经完成的事情中吸取教训。让我们从什么是个人看板开始,然后讨论如何使用它。然后我们改进它。如下图所示:

北京老李,改进个人看板的逻辑:从简单变复杂,但不要忘记从复杂再变回简单

4.2从无味到有趣:个人看板方法简单而灵活。关键是找到一种方法来完善你的工作流程,而不是破坏它,并且使用你会重新使用的工具,而不是与之斗争。如果你可以在办公室里使用白板,那么快速查找并查看你的日程安排是非常有帮助的。但是,如果您经常旅行,那么使用Trello或KanbanFlow要比拖着一块白板方便得多。我们还可以进行改进,如下图所示:

北京老李,从无味到有趣,

5.爬楼:

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艾利·高德拉特  “在瓶颈之外的任何地方作出的改进都是假象,在瓶颈之后作出任何改进都是徒劳的,而在瓶颈之前作出的任何改进则只会导致瓶颈处堆积更多的库存。”

【1】精益管理方法的术语

【2】高维度思考法

【附】高德拉特《目标》五个聚焦步骤:

第一步是确认约束点,直到确定那的确是整个部门层面的约束点,对非约束点的任何改进都只是幻觉,得不到实际任何价值;

第二步是利用约束点,寻找突破这些约束的办法,确保不让约束点浪费任何时间,永远不要让约束点迁就别的资源而干等着,而是应该专注于IT运维部对当前所需完成工作中优先级最高的那一项,一直都要这样;

第三步,使企业或部门的所有其它活动服从于第二步中提出的各种措施;

第四步,具体实施第二步中提出的措施,使第一步中找出的约束环节不再是整个部门的约束点;

第五步,回到步骤1,别让惰性成为约束,持续不断地改善;

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