365日更NO.12
偶遇三年前画的《非暴力沟通》思维导图。通过导图复盘一下《非暴力沟通》。
语言是人类交际的重要工具，是沟通人际关系的重要桥梁。非暴力沟通倡导聆听自己和他人内心的声音，彼此的尊重、关注与爱，使人情意相通、乐于互助，让爱融入生活。
以爱为名的蒙蔽，伤害的不断重复，需要我们去思考是什么蒙蔽了爱？我们是否真爱，实则为虚荣、假手梦想，各种利益产生的蒙蔽行为？
幸福的生活需要用心揭开蒙蔽的面纱，放弃各种束缚爱的所谓标准，放弃对他人的控制，去了解双方的感受与需求，不以自己的价值观评判他人。
在日常沟通中很容易将观察与评论混淆，大多数人都轻易以偏概全，用刻版印象和个人经验对别人进行评判，却很难做到客观地观察。客观清楚地表达观察结果需要一颗安静的心，聆听自己和别人心底的声音，观察感受，需求和请求。
我们习惯忽略自己及他人内心的感受，要么去在意他人的期待，要么基于自己的价值观去评判他人，从而体会不到自己内心感受，经常无法表达，同时因为忽略他人感受而造成隔阂与矛盾。
听到不乐意的话，我们通常会认为自己错了，产生自责或指责、驳斥对方。而不是了解自己的感受和需求，体会他人的感受和需要。
从情感奴隶转变到生活的主人，为自己负责，用爱面对生活。
活出真正自己，懂得如何爱自己，才能有爱他人的能力。
日常沟通为何请求变成命令，并因此产生矛盾？是因为表述不清，根源是表述者对自我认识不清楚，不能清楚表述自己的意思，造成误会或得不到对方回应，由此导致矛盾或隔阂。
当我们去改变自己，而不试图改变他人迎合自己，诚实倾听自己内心和对方的感受与表达，人与人之间沟通就逐步顺畅了。
尊重他人、内观自己，改变自己，而不是试图改变他人。
一个好的倾听者是全身心投入倾听，体会对方的感受与处境，为对方充分表达创造良好的条件，而不是急于了解对方可能出现请求，并做出批评与否定。
用心聆听与感受就是给述说者最大的帮助。倾听的前提是我们首先要关注到自己，觉察自己内心的声音，就能更好倾听别人的声音。
爱的能力从爱自己、读懂自己开始。
坦诚沟通的前提是让倾诉者感觉到安全、可以信任，能够放下戒心、表达出内心深处的感受与需求。
生活中亲密关系、亲子关系之间不能顺畅沟通，根源是容易忽略语言背后隐藏的感受与需求，习惯控制对方，希望对方按自己的意愿去做，不愿意适时、适度示弱。
放下控制、接纳自己和对方，有话好好说，爱才会自然而然流动，人与人之间才能和睦相处、产生互助。
爱自己是一种享受生命乐趣的方式。我们没有办法改变别人以及客观世界和问题，那就只能去改变自己的心态。去聆听内心的声音，去做出自己的选择。自已才是生命的主体，是情绪的主人。
我们愤怒并不是通常我们认为的是他人的言行导致，根源在于自己未满足的需求。自己需求没有得到满足产生不满、郁闷、失望等情绪而产生愤怒的情绪。
日常生活我们会发现情绪越压抑越喷发得厉害，情绪到来不是强行抑制而是先接纳它，然后觉察自己未满足的需求，充分表达出来。
这样做一来给愤怒情绪一个出口，二来让对方了解并给予必要满足。
由此，情绪管理的核心是接纳、关注内在。当我们把习惯性去挑剔他人问题的眼光收回来，内观自己，很多问题能找到答案并迎刃而解。学会与自己相处、真正了解自己的内在，是自我修炼、成长的第一步。
以“不打不成材”、“讲道理不管用”、“做温和的父母是教养不了优秀的孩子”等想法去体罚、责骂、物资诱惑孩子时，表面上收到了自己想要的结果——孩子认错了、顺从了。可是没多久同样的行为再度出现，家长为之懊恼，发一顿火或打一顿以泄愤。从此在孩子心里埋下反抗的种子，亲子关系日渐疏远。孩子越大越感觉难以管教甚至无法管教。
使用强制力的目的不是直接惩罚而是出于避免伤害。不是回避矛盾，实施惩罚了事，而是积极介入，充分沟通，亲子双方达成共识。
我们承受一定压力或者有情绪时，通常会怨天尤人或者发一通火。抱怨、泄愤之后问题依然在，气氛、关系却变得更加僵持。
压力、情绪的正确出口不是分析、指责自己和对方有什么问题，以苛责态度对待自己与他人，而是关注自己到底想要什么以及如何满足，这样情绪转移到问题的解决上。
天堂与地狱都在自己的心里，哭是一天，笑也是一天，不如积极面对，做情绪的主人，而不是情绪奴隶受情绪左右。
当我们留意生活中积极的一面，坦诚、充分表达感激之情，既不自大，也不假谦虚，会更好地与对方连接，产生共鸣。
读了一本好书，画几张导图，让自己行走在成长的路上。
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冰清一洁：温和而坚定的妈妈、家庭教育的践行者、终身学习者，谢谢您关注我（微信号：twofish_zh0309）！