美国零售业大王彭尼说过,不论他出多少钱的薪水,都不可能找到一个具有两种能力的人。这两种能力是:第一,能思想;第二,能按事情的重要程度来做事。因此,工作中的我们,如果不能做出正确的选择,那么唯一正确的事情就是停止手头上的事情,知道发现正确的事情为止。
做事不仅要讲方法,更要注意方向。只有方法和方向都正确,才能确保有一个好的结果。如果只注重方法,而不重视方向,其结果可能是方法越正确,结果确错的越离谱。
能够做正确的事的人,是一个做事有重点、有方向的人,那么,我们要如何才能让自己做正确的事呢?
1.以企业利益为重
在公司中、我们应当以企业利益为重,将公司的发展目标与自己做事的目的联系起来, 站在全局的高度思考问题,这样可避免重复作业,减少错误的机会。
我们在工作中,必须处理的问题包括:我现在的工作必须作出哪些改变?可否建议我 要从哪个地方开始?我应该注意哪些事情,避免影响达到目标?有哪些可用的工具与资源
2.找出“正确的事”
工作的过程就是解决一个个问题的过程。有时候,一个问题会摆到你的办公桌上让你去解决。问题本身已经相当清楚,解决问题的办法也很清楚。
但是,不管你要冲向哪个方向,想先从哪个地方下手,正确的工作方法只能是在此之前,请你确保自己正在解决的是正确的问题一一很有可能,它并不是先前交给你的那个问题。搞清楚交给你的问题是不是真正的问题,唯一的办法就是更深入地挖掘和收集事实,问问题,多看,多听,多想,一般用不了多久,你就能搞清楚自己走的方向到底对不对。
3.对目标负责
做正确的事要求我们对目标负责。要有高度的责任感。自觉地把自己的工作和公司的目标结合起来。对公司负责、也对自己负责;然后,发挥自己的主动性、能动性,去推进公司发展目标的实现
4.学会说“不”
一个人要做正确的事,就应当学会说“不”,不能让额外的要求扰乱自己的工作进度,对于许多人来说,拒绝别人的要求似乎是一件难上加难的事情。
拒绝的技巧是非常重要的场沟通能力。在你块定该不该答应对方的要求时、应该先问问自己“我想要做什么”或是“不想要做什么”、“什么对我才是最好的”。
在做决定时我们必须考虑。如果答应了对方的要求是否会影响既有的工作进度,面且会因为我们的拖延而影响到其他人?而如果答应了,是否真的可以达到对方要求的目标?
5.善用沟通的力量
沟通在提高工作效率中有着十分重要的作用,例如,你在工作中可能会出现“手边的工作都已经做不完了,又丢给我一堆工作,实在是没道理”这样的抱怨,这时候,如果你保持沉默,很可能会给老板留下办事不力的印象。
所以,如果你工作中出现了这种情况,你切不可保持沉默,而应该主动沟通,清楚地向老板说明你的工作安排,主动提醒老板安排事情的优先级,并认真聆听老板的意见,这样可大幅减轻你的工作负担。
老板是需要被提醒的,在工作中,我们应该时刻提醒自己,与老板的沟通是否充分,我们有没有适当地反映真实情况?如果我们不说出来,老板就会以为我们有时间做这么多的事情。况且,他可能早就不记得之前已经交代给你太多的工作。