《CEO说》

看完《CEO说》这本管理类书籍，简单谈谈自己对这本书的总结和感想。

基础概念。在拉姆·查兰看来，企业管理与市外商业小贩所使用的商业思想本质上来讲是一个道理，所不同的仅仅是企业要比小贩的规模或复杂度大一点而已。商业通用语言主要分为以下六个部分：现金净流入、利润、周转率、资产收益率、业务增长和顾客。也就是说，如果你要出门卖东西销售，是一定离不开这六个部分的其中某几个部分。现金净流入指的是企业在一段时间内经营轰动创造的现金流入总量和现金流出总量之间的差额。该指标反映企业创造价值的实际能力和企业的自由度。所以说，现金净流入是一个企业是基础以及重中之重，人人都需要重视现金。利润，当然指的是随后利润，也就是公司在支付所用的费用、利息和税收后所挣得的钱，毛利率和利润在不同行业的重要性也不一样，反映了企业的盈利能力。周转率，顾名思义，也就是货物周转的时间长度，存货周转率就是一年中存货周转的次数，反映企业的运行效率，如果周转率小，那么就会影响企业的盈利、发展等等。资产收益率ROA，ROA=利润率x周转率，相关还有资本收益率ROI，净资产收益率ROE，从不同角度反映企业资产的盈利能力。业务增长指的是业务销售收入的持续增长，决定于市场规模和成长性，必须是可持续、可预期、有盈利增长。顾客，应该时刻考虑着顾客的需求、偏好、动机、规模、细分、变化等信息，CEO没事也可以多去销售点转转，或许也会发现些什么。

企业领导人。企业领导人应该具备的能力不仅仅只是管理下属，而应该要时刻考虑那些随时变化的内部和外部因素，然后结合内外因素进行分析，考虑公司的基本行为，在既定的模式和趋势下，分析他们之间有什么相互的联系，如何满足优先事项的要求。在达到上面六项基本要求之后，企业领导人还应该懂得去教辅下属，帮助员工自我察觉，从而让员工能够正确认识自我，把事情做得更；知人善用，什么人该用到什么地方，不该用到什么地方，他都应该很清楚；齐心协力，设计社会化沟通执行机制，而不是领导一个人在台上唱独角戏，观众在下面饶有兴趣的听着，解散后就完了，应该让每一个人，都能清楚的理解全局，并了解他们自己各有目标和要求；做什么以及如何去做，在关键时期把握住机会，执行；最后还有找准自己公司的定位，在上一条的六个点里面，看看自己还有哪的不足，关注P-E指数。

以上。