保险专家陈勇：关于大风造成损失的理赔建议

许多朋友问这种风灾损失保险公司会不会赔。答案是肯定的。关键看有沒有索赔的必要，因为房屋保险都有一个deduction, 每个保单的自付免赔额deduction有可能都不一样，一般是一两千元，要看当初办保险时设的是多少。损失比deduction高很多就要claim, 如果损失不大就没有claim的意义了。个人认为一千块以内的损失就算了(当然只是建议，您若要claim也是没有问题的，只是有可能给您未来的保费或是转换保险公司带来较大的负面影响)。

天灾过后，保险公司和做理赔服务的屋顶公司园艺公司会非常的忙，可能电话不好打，理赔也可能需要更长的时间，希望大家理解，不要着急。因为天灾发生在周五，周末保险公司的理赔部门不工作，只有接听电话接受报案的，一切正常理赔都还得等到正常上班时间。

如果屋顶只是简单受损，或者树倒了、篱笆倒了，不超过您的自费免赔额的话，您需要找屋顶公司来自行维修，费用自理，这种情况最好不要打电话给保险公司，因为电话不好打而且也不会得到理赔，打了也没用，万一保险公司忙中出错，算你一次索赔，但你一分钱都沒得到，岂不冤枉？(若有保险顾问，最好先联系你的顾问。顾问的作用就在此时。)

如果树倒在屋顶上并造成屋顶受损的话，可能损失会比较大，可以考虑索赔，但在索赔之前，最好找正规的相关服务公司评估一下可能的费用，再决定是否索赔。

保险公司的理赔电话在您的保单上，或者可以google查到。

有的人平时不关心不在乎保险，保单都丢到无处寻觅，自己也不知保险公司是哪家的，要从这样的事上吸取教训。天灾人祸你根本不知道什么时候来，保管好保单和保险顾问的联系方式很重要。

由于恶风因素，许多朋友遇到保险索赔问题，原定于明天(周日)的汽车保险讲座临时改为房屋保险讲座，欢迎参加。时间地点不变，下午1一5点，3190 Steeles Avenue East, 电话：416-300-4768