一分钟经理人

身为领导或者管理者,如何激发下属的工作积极性、创造性,让他们自动自发完成工作。以下的方法不只对管理者适用,任何一个职场人都可以对照学习。

一分钟经理人_第1张图片
《一分钟经理人》布兰佳

01 一分钟目标

在一个项目刚开始或者新人入职时,花一分钟时间和下属明确目标,并用一到两段话说明白,写在纸上,便于随时查阅。根据二八法则,我们只对20%的重要工作这么做。

提醒下属常常停下来看看自己在做什么,是否与目标一致,不一致就调整自己的工作,当他们习惯这么做之后,就会自觉完成任务。

02 一分钟称赞

关注下属做了哪些对的事情,并用半分钟具体地称赞他,说出你的感受,而不是总是挑刺。停顿几秒,让他们静静体会做对事带来的喜悦。后半分钟鼓励他们以后继续这样做,表达你对他们的信心和支持。

03 一分钟更正

发现问题立即提出来,如果是目标设定不够清晰,主动承担责任并再次详细说明工作目标。同样,用半分钟具体地分析问题出现在什么地方,表达这件事给你的感受,并说明可能造成的影响。沉默几秒,让他们静静认识到错误,吸收这件事情。后半分钟肯定他的实际能力其实更强,表达你对他们的信心,你仍然信任他们。

这样的经理人带领的团队是非常高效的,每个成员都自觉完成工作,不需要经理人耗费太多的精力来维持团队凝聚力,这就是三个一分钟的力量所在。

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