Lucky妹妹的工作心得

        Lucky妹妹作为大堂吧一员在武汉万豪酒店工作三个月了，总体感觉非常充实，将她的心得记下追踪她的成长！

1. 随身包必带: 小本子、笔(用来记录大堂吧知识以便随时查看，避免出错)

2. 经领导提点，应该在工作之余学习更多领班的内容，因此想要学习时间管理(推荐了邵阿姨的时间管理课程内容，每天转发一条内容给妹妹)

3. 通过同事的鼓励和外国人的赞赏对英语产生了兴趣，认为英语就要勇敢地说出来，对方不会介意你的语法和发音的(推荐了讯飞语记和有道翻译)

4. 特别佩服的经理成为了她的人生导师，不懂就要说出来，不能装懂，硬撑着会出大乱子；遇到事情自己的安全最重要，接着要在最大程度上不让他人因为自己的失误受伤

5. 学会巧妙地拒绝别人过分的要求，同时让对方尊重自己的劳动成果，充分展现本职工作和所在部门的价值和地位

6. 知道借用自己的优势(微笑、女生)让事情顺利甚至超预期完成，对于不喜欢的人本能回避但不失尴尬，找到舒服的位置安置自己的情绪和心态，不需要太过委屈自己迁就他人

7. 团队的功能是领导对外借用自己的人脉撑起保护伞，团队成员不惜一切保全领导和部门利益不受损，要想自己团队成员不被其它团队穿小鞋，那么领导有必要和其他领导保持友好互助关系

8. 目标: 成为领班、赚钱美白牙齿

    计划: 坚持学习、每周定投

我的期望: 有人欺负你就还回去；保护自己与不明确的人保持距离；继续保持现在的状态！