复盘:仅靠一个转盘,如何单日获客10万加

转盘,是个普通的不能再普通的活动形式。今天这篇文章主要讲一下我是如何利用转盘活动做到单日获客10万加的。

转盘本质上来讲就是一个抽奖活动,现在很多App都有这种活动形式,不过大多是为了消耗App内的虚拟货币,或者让用户完成特定的任务。例如天猫超市消耗积分抽奖:

例如招商银行,激活电子一卡通即可抽红包:


复盘:仅靠一个转盘,如何单日获客10万加_第1张图片

用户为了要奖励,就会去完成相应的动作,从而完成我们的心理预期。这是非常常见的套路。


接下来就来复盘一下,我是如何利用这个活动做到单日新增下载注册10万加的。


初步想法

首先交代一下,我们公司是做印度市场的,是一个休闲小游戏的App。

因为没有去过印度,刚开始对我们的用户并不太了解。老大去那边出差之后会同步给我他看到的东西。他说他在印度很多线下的地方都会看见转盘,而且周围会围了很多人。印度人好像真的很喜欢这种形式。于是我就在想怎么如何利用转盘来给我们带来用户增长。


方案策划

转盘+增长,无非也就是邀请好友就可以有转转盘的机会。初步方案确定后就要考虑更近一步的事情了。

    1.转盘上的奖品选什么

    2.可以转几次,有没有上限

    3.成本&中奖概率


1.奖品选择

对于奖品的选择,其实一句话就可以概括:大奖要有吸引力,小奖也不会让用户觉得亏。很多人会觉得奖品选择是一件很简单的事情,选iPhone,送戴森,送无人机……什么火就送什么呗。这话是对的,但是也要结合用户群去做考虑。


大奖选择

遵循大奖要有吸引力的原则,我选了以下3种奖励

1)选3C产品不会错,我决定放手机来吸引用户。在问了几个用户之后,发现大家都很喜欢用小米的手机,正好那会刚出Redmi Note 7Pro,既有吸引力又结合了热点

2)在之前和用户接触的过程中,我发现我们App的用户和PUBG也就是“海外版吃鸡”游戏的用户非常重合。很多用户都非常想要Pubg Royal Pass,但是不舍得花钱去买。于是又选了这个。

3)毫无疑问,就选钱。没什么比钱更有吸引力了。


小奖选择

很多用户在转转盘的时候都会觉得是骗人的,在过往的经验中很多次都是「谢谢惠顾」之类的,所以会让用户对这类活动产生一种不信任感。如果想让用户参与,就要完全降低用户的心理门槛,让用户即使中最小的奖励也不会觉得很亏(当然这个主要还是看预算)

所以转盘的小奖励可以选择一些小钱和我们App内的一些虚拟货币。


2.可以有 ?次机会

和买彩票一样,在转盘这种抽奖活动中,用户会抱着侥幸心理,只要机会够多,就能赚到大奖。

如果完成某一项任务只能获得一次机会,这样用户会不那么爽。如果完成任务可以获得更多的机会,肯定就更愿意参与。所以为了让用户更爽,同时又得平衡一下成本,最后设置成:一个邀请可以获得2次抽奖机会。

对于非羊毛的普通用户来讲,一个人邀请的好友的数量是很有限的(一般来讲这个数字也不会很高),为了不让羊毛薅太多的钱,同时为了让普通用户可以尽力向上冲刺以下,这个数字不能过高也不能过低,最后选择了一个人做多可转100次,即邀请50个好友。


3.中奖概率

算中奖概率当然和成本离不开,确认了一个注册成本后就可以计算中奖概率了。

这个每个公司都不一样,这里就不细讲了。


原型设计

方案确定后就可以画原型了,就是普通的一个转盘,只有2点想特别强调,就是奖品的摆放顺序和获奖滚动条。

大奖和小奖要插空来放,意思也就是最大的奖应该挨着概率最高的奖品。转盘的动效一般都是先快后慢最后停在中奖的奖品上。这样放的好处就是:转盘越转越慢,用户期望指针可以停在大奖上,但是转盘会继续滚动,最终指针会滚过大奖落在那个小奖上。这样会给用户一种:差一点,就差那么一点就可以转到大奖的感觉,下次我一定可以。更容易刺激用户去完成任务获得更多的机会。

滚动条一般挑大奖滚动,作用就是告诉用户又很多人参与了,很多人获奖了,很多人获得大奖了,让用户更想参与。


开发上线

和设计师还有研发沟通以下想要的效果,开发完成后就可以上线了。


活动上线后的第一天,我们的注册人数较平时翻了3倍。高峰出现在第三天。有一个博主自发的在他的Youtube频道——和pubg相关推广了我们的App,视频里博主不断的在转转盘,不断的领取奖励,同事也在讲滚动条上的一些其他人的中奖情况,提示用户可以转转盘来领Pubg Royal Pass。虽然视频的播放量不高,但是转化非常高,这里就不透露了。博主邀请来的粉丝,也在一直邀请好友来获得转转盘的机会。最终单日注册超10万,人均成本非常低。


用户质量

这波用户的用户质量可能会比没有活动的时候低一些。从以往的经验来讲,只要送钱来做增长,用户的质量都会相对差一点。所以注册不是唯一的指标,要用其他指标去衡量用户价值,比如理财类App是用户的首投和复投,电商类可能就是首购等等。我们App就是用户玩游戏的一些情况。


以上差不多就是这次活动的全部复盘。


总结

很多人可能会觉得这是一个偶然,因为偶然出现的主播给我们带来了不少流量。其实我也觉得有这个因素,但是不可否认的一点是如果我的奖品没有选Pubg,或者我的滚动条的数据选择不好,都不会有这种效果(滚动条影响了视频转化率)。所以说我更愿意相信是这种偶然也是因为我做好了足够的准备。不过即使没有这个主播,活动效果也很让我满意了。这个主播给我带来的是超出预料的惊喜。


这的确是我工作2年中不能说是最满意,但的确是效果最好的一次活动了。

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