低成本营销 笔记整理

于喜马拉雅听了梁牛老师的低成本营销讲座，特归纳总结如下。

一、理念一：营销成本高 ≠ 效果好  →成本要低

        理念二：正面形象自然吸引客户 →打造(品牌\产品)正面形象

二、HOW 打造正面形象

1、打造正面的营销个人形象：F 颜值气质  U 手干净，戴手表 (专业度、时间观念、客户观念、信任感)  

C 制服(外在专业度)    K 保持专业度 帮用户实际解决问题

2.打造正面的公司形象：F 文件正规化 文件架收纳整齐  U  效用   诉求清晰明了 比如公司名字看得出干什么 明确  C 集体荣誉、员工团结  K 保持有趣 ( 文案、)

三、异业联盟  →  去别的鱼塘钓鱼          最好的客户是已经购买过的客户

1，鱼塘  挖掘已有客户群的合作。不要一个一个去找消费者。

eg，经典案例  做培训机构 ？    联系校园中介机构(已有客户)  谈合作

归集自身：哪些群体有这种需求？美容院、医美、茶楼……再想一想

2，鱼缸   产品质量和服务   强调“无风险承诺”

归集自身：阿胶糕、祛湿茶的质量要严控，强调终身售后。

3， 鱼饵  引发客户的自然流量     经典案例：理发店开业，10元特惠，晚上统一加微信群退款，避免新店空置

4、鱼      要用户不要客户

(引申：用户user使用产品，但不一定付钱。顾客customer不一定实施购买行为，只去看看也可以是顾客。客户client不一定是用户，但一定要付钱的。顾客是消费关系而且有一次性的意思，顾客就是一般的消费者。而客户除了消费关系外还有洽谈商议的关系不仅仅是一次性，关注未来的再次交易、合作和交往。)

★提供超预期的产品和服务  

经典案例：快餐店 只提供两种饭(客户没得选) 送饭员写字楼下等待，一有下单5分钟内送到，超出预期

★ 与用户构建中度关系(亲疏适度，有一定信任的陌生人)

★给予难以抗拒的激励措施  →  给用户成就感

eg.转介绍返利 NO！              eg.苹果手机→ 身份象征     特斯拉→ 时尚新贵