齐帆齐微课（37）利他

这几天出门颇不顺利。

前日出门，被急刹车的电动车撞倒，导致人仰车翻。骑电动车的小伙子看到了一条近路，也不看后面有没有车跟上来，忽然停车。飞速前行的我在他的正后方，没反应过来便撞上了。

昨日出门，在一个拐弯处，被一个逆行老阿姨掉落的雨伞差点绊了。

十字路口，我转弯，按正常方向前行。忽然前面串来一位逆行的老阿姨。老阿姨的左车把上挂了一把长杆雨伞。与我距离不到一米的时候，不知是因为路不平还是她车身没控制好，车把上的雨伞掉了下来。

我正往前骑呢，没曾想，雨伞因为惯性滚到了我的车轮底下，我的自行车也晃了几晃。

自然，这每一幕都是生活中常见的，不是我经历着，就是旁人经历着。我回想着自己经历的这两件事，脑海中盘着两个字：利他。

为什么会想到这两个字呢？人是社会的人，不是个体的人。要与人打交道，要与人沟通，这些都需要遵循一定的准则。最基本的一点便是，不能或者尽可能给他人带来负面影响。

比如出门，你忽然停车，完全没考虑到旁人。纵然我也存在一定的过失，若是换做一个老人，摔倒了，受伤了，这事情根本就不会简单了。

那位老阿姨也是，不仅逆行，还没固定好雨伞。雨伞若是把旁人绊了，磕了，碰了，麻烦自然少不了。

我是想，如果他们都有利他的想法，这些事情大多都可以避免了。

小伙子在忽然想转弯时，看下周边的行人、车辆，慢慢停到路边，自己安全了，旁人也安全了。老阿姨把雨伞绑在车座后面，既不会造成自己的恐慌，也不会影响他人。

这是个人的利他，是小我的利他，是微观层面上的利他。从这两个例子也不难看出，利他，也是自例。两者互惠互利，相辅相成。

日本著名大企业家稻盛和夫一生培育了两个世界500强企业，他说他所有的成功之道，不过这八个字——敬天爱人，利他之心。

在日航，稻盛和夫重新确定了公司的经营理念——要让员工获得物质和精神上的幸福。他要让员工意识到，自己不是为了股东或高管的利益而工作，而是为了全体的利益。员工获得了尊重与认可，自然会用实际行动来支持企业的发展。对于日航，初衷是利他，却也同时获得了自利。

IMS创始人李檬也提及过，伟大商业模式的核心“心法”就是利他。他在文中接受了Amazon成功的秘诀，他说，“Amazon是一家伟大的企业，哪怕局部战场上输掉了，也丝毫不影响Amazon的伟大。因为Amazon和阿里巴巴一样，真正找到了伟大商业模式的“核心”心法——利他。”

它们真正读懂了用户，也真正地从用户角度出发，解决用户的需求，真正做到了“利他”。而这一切，也在无形中成就了自己，实现了“自利”。

无论是个人，还是企业，都该有“利他”的思想。从“利他”的角度出发，为他人着想，终是“自利”。

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