高校数据治理如何倒逼业务部门参与

高校数据治理：如何倒逼业务部门参与数据治理

背景

      高校数据治理面临一个难题在业务部门（这里说的业务部门是指职能部门，如：人事处、学工部、科技处、财务处等，二级院系，如：数学学院、物理学院等学院），业务部门参与度不高，或者没有参与热情；

     如果业务部门、教师不深度参与数据治理工作，把数据治理工作当成是信息化部门的事情，这样的数据治理注定是要失败或者效果会很差，不仅浪费了宝贵的资金，也浪费了宝贵的人力资源，最后费钱费脑费力，缺做了一个失败的项目；

     如何让业务部门、教师在数据治理中有较强的获得感，让业务部门、教师自愿、积极参与数据治理，推动校园数字化改革是一个重要的话题。

     接下来我们站在信息化部门的角度来讨论在数据治理过程如果让业务部门、教师参与进来，让他们有获得感：

---

一、原因

1、业务部门对数据治理不理解，认为数据治理是信息化部门的事情，跟他们关系不大；

2、同时数据治理是一个长期的过程，很难看到短平快的效果，即使刚开始业务部门有很高热情参与，时间长了也会慢慢失去热情；

3、业务部门并没有认为数据治理对他们是一个很重要的事情，投入的热情也不够；

4、数据治理不仅仅是数据事情，还有涉及到业务部门的人员、组织、工作职能的调整，有些时候业务部门有心无力。

二、解决思路

1、构建教师个人数据中心

       推出教师个人数据中心，教师个人数据中心可以有一个统一界面查看教师各类信息，解决了教师需要登录多个业务系统查看个人信息问题，如：登录人事系统查看教师的人事数据，登录教务系统查看本科生教学数据，登录研究系统查看研究生管理信息等；

       （1）实现一个界面全部查看教师个人数据（一页查看），教师个人数据中心还可以解决个人数据孤岛问题。

       （2）教师在个人数据中心发现自己的数据有缺失，或者有错误，可以直接在数据中心进行纠错（一页纠错），纠错结果通过审批后就生效。

       教师个人数据中心是大数据在高校领域一个较好的数据应用，对于教师可以登录一个界面查看、纠正自己所有数据，不需要登录多个系统；对于管理人员可以通过个人数据中心查看他管理部门所有教师信息，方便他的日常管理。

2、部分数据信息化系统没有支撑

    （1）构建个人数据中心需要很多业务部门提供数据才能实现一页查看；

    （2）很多需要的数据没有信息化系统支撑，数据散落在各个业务部门的excel文档中；

3、实现数据填报，暂时解决数据缺失 

     提供数据填报功能，让业务部门把excel中管理的数据在数据填报功能模块中实现数据管理（治标）；教师数据中心的数据以数据填报的数据为准进行展现。

4、改造或新建业务系统解决数据支撑问题

       第一步：要求业务部门完善信息化系统，实现缺失数据的信息化管理（治本）；这个过程是漫长的，可以一步一步来，不要求一步到位，不采用激进措施；

       第二步：业务部门信息化系统完善，教师数据中心的数据以业务系统数据为准进行展现，原来通过数据填报模块实现管理的数据可以下线。

       第三步：教师在个人数据中心发现自己的数据有缺失，或者有错误，可以直接在数据中心进行纠错，纠错结果通过审批后就生效。

三、举例说明

      我们以教师个人数据中心的研究生数据为例来说明如何倒逼业务部门参与数据数据治理；

      当这个教师是研究生导师时候，他登录个人数据中心是希望看到他指导的研究生信息的，归纳总结主要需要看到以下数据：

     1、硕士研究生招生数据：招生年度（近三年），学院名称/代码，招生专业名称/代码，招生计划总人数，录取推免生人数，一志愿考生最低复试分数线
     2、博士研究生招生数据：招生年度（近三年），学院名称/代码，招生专业名称/代码，招生总人数
     3、学位授予信息：学位授予年度，学位授权层次，学院，学位授予人数
     4、研究生在校生数：年度，学院，培养方式，年级，小计
     5、承担研究生课程统计：学年，学期，学院，培养方式，课程门数总计，课程学时总计

      以上数据全部在研究生院的excel文档中，并没有信息化系统的支撑；同时以上数据有研究生院的5位老师负责，每个老师负责以上数据的一部分；以上数据都是研究院的核心数据，是教师需要自己能够看到的数据。

1、解决方案

（1）通过“数据填报”模块把excel文档中的数据导入数据库中，并且可以在数据填报模块中实现自己导入数据的管理（增删改查）（暂时解决这部分数据没有业务系统支撑问题）；

（2）通过个人数据中心页面实现数据交错管理，方便教师随时随地可以查看修改他的数据；

（3）因为很多数据是通过数据填报管理的，这部分数据是存储在个人数据中心的，并没有存储在业务部门的信息化系统中，这个情况对业务部门的数字化改造形成压力，督促业务部门改造或者新增信息化系统；

（4）业务系统能够支撑以上数据后，以上数据就可以通过业务系统提供，不需要数据填报模块提供，数据填报模块可以下线，真正实现业务部门的数字化转型。

---

 

 

总结

1、通过个人数据中心实现没有信息化支撑的数据查看（这些数据一般通过excel或者word存储）；

2、暂时通过数据填报实现这些数据的数字化管理（治标）；

3、倒逼业务部门改造或者新增信息化系统（治本）。

通过以上步骤实现教师个人数据治理目前来看是一个可行方案，在多个学校已经实现，取得不错的效果。