关于管理

最近这半年都在反思什么是好的管理能力,慢慢的有了些新的感受。

曾经以为,管理就是制定计划,安排工作,落实执行。其实能看到很多初级的管理者确实仍然是这样做管理的。那么其实如果是这样去带团队,着眼点仍在事上,也就是你仍是从管事的角度出发去做管理。

大部分的管理者都是从一个具体事务性的岗位上升迁到管理者的岗位上。而作为一个事物型的岗位,本身就是应该着眼在事上,去把这个点上的事情尽可能做到最好。通常正是因为他们在事物型工作上的突出表现,才能他们获得了升迁的机会,而这也对他们形成了正向反馈激励,让他们认为管理的基本思路和以前是一样的,就是把一件更大的事情、更复杂的事情做好分解(排计划),安排到不同人头上,再保持密切的跟进,确保执行结果。

关注计划和任务执行情况,确实是一个管理者应该做的事情,但如果一个管理者认为管理这样就够了,那么就落入了一个大坑。

事实上,比起管理事,如何管好人,对管理者的挑战大十倍甚至是百倍。

对于一个管理者而言,首先不应该犯的问题就是不要以为自己是无所不能的。因此,不要试图自己去安排所有的事情,也不要试图自己去计划所有的事情。而管理者应该花更多的时间很精力想明白每个阶段最重要的事情是什么,四两拨千斤的破局点在哪,你应该牢牢盯着这个点,并和你的团队达成共识。在这个过程中,你要让自己学会抓大放小,所谓大,就是抓真正重要的事情。对于不是最重要的事情,要学会放手,要学会容忍不完美,要时刻提醒自己自己也无法做到完美。

你要让你的团队始终保持积极性和斗志,就不应该独揽所有的事情,让大家觉得自己只是配角和彻头彻尾的执行者。这样会让团队永久性的失去活力。而是在方向性问题上做好足够的思考,并和团队达成共识,在方向性之下,更多放手让团队去做。

所以,这个时候会发现,团队里的人的基本素质很重要,也延伸出管理者另一项重要的工作,招人和培养人。团队中必须要有能力足够/态度良好的人,才不至于在执行环节出现大的偏差。

这是术的层面,一个管理者需要特别注意的事项。而从道的角度,管理者一定要调整好自己的心态和出发点。管理者经常面临更大的压力,也经常更容易把自己放到和团队成员的对立面,但事情没有取得预想的结果时,经常会认为是团队成员的问题,进而发展为拼命的关注工作过程,极度的关注员工的工作饱和度,把员工的工作排的满满的。这样团队成员会认为自己是工具,而管理者则是压榨者,无疑这样的团队极其容易出现问题。

管理者一定要真正把team视为team,要对大家有信任,有责任和有担当。信任大家可以把事情做好,认为自己有责任去帮助team成功,出现问题时要勇于从自己出发找原因。

要做到这些确实不容易,但当你做不到这些的时候,说明你的修养和修为都还不够,也就并不具备作为一个管理者的条件。

要做事,先修身。事未成,往往是修身不够,也就是自己还没做好准备。

作为一个管理者,一定要时刻的修自己的胸襟,修自己的自制力,修自己的眼界。这是管理的心学。

技巧层面,抓重点、识人、给团队树立目标感、时刻保持团队的积极性和士气是我认为最重要的四件事情。       

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