张忠谋：管理者的最大责任是什么

4月20日，台积电创始人张忠谋在一场演讲中，讲述了他五十多年来的学习历程。从中梳理出了3个观点。

第一，管理者的最大责任是把外面的世界带到企业里。张忠谋认为，这是经营者唯一的责任，并且没人可以取代。包括客户、市场、竞争者在内的问题，都属于外面的挑战。有些管理者会对员工说，把订单拿下来是我的责任，把东西做出来是工程师的责任。张忠谋认为这种说法不完全正确，管理者除了把生意带进公司，更要把竞争者与环境带进公司，带领员工一起应对机会和挑战。

第二，领导力的两大要素。张忠谋从25岁起就开始体验和学习领导能力，在他看来，领导力有两个要素：1.要知道明确的方向，并让团队里的每一个人都充分了解；2.要有追随者。张忠谋说，有的管理者有方向，但是后面没有人，这样不算是个领导者 。说到领导风格时，张忠谋介绍，他的领导风格是诚恳，诚恳就是有错直说、公平、赏罚分明。

第三，“提升价值比降低成本更重要”。张忠谋在三十多岁时，开始学习定价。那时他经常会听到节省成本（cost down），但他认为提升价值（price up）更重要，“如何提升产品或是服务的价值才是核心”。也在那时，他开始理解，一件商品只要有两家以上的厂商就是竞争，但是非商品定价的自由度，相对会高很多，可以做出差异化。

以上，就是台积电创始人张忠谋的三点总结。