诺和诺德领导力培训中的行动学习—以雄鹰计划为例

背景：诺和诺德是一家全球知名制药公司，内部高度重视企业人才培养，特别是高潜人才培养，本文以其关于优秀销售经理的内部人才培养计划——雄鹰计划来分享新勾当学习对领导力的提升。

学习路径图

通过学习路径图，可以得知，参训学员是基于人才盘点的结果与直接领导的推荐和管理层的审核，非常谨慎的得出最终学员名单；HR与业务部门领导会与其做深度的面谈，了解其学习期望，并进行专业的测评，综合个人自评等评估方式，最终得出本次需要提升的关键能力项。

整个项目会有蜕变、展翅、翱翔三个阶段，全程贯穿行动学习。

从开始的商战模拟到团队愿景工作坊到最后行动学习赋能，都是与实际工作紧密结合，让学员初步了解领导力到如何激发团队活力及在实践中解决问题。中间会贯穿组织法中的对话沟通技术，分别于管理层对话、跨区域伙伴对话、跨部门或跨界对话，都是在进一步提升学员的心智模式。（4D中的红转绿，有点类似）

变革免疫X光片

第二个阶段更多会侧重，团队激活方面，通过描绘成功愿景，让学员们学会教练式对话，带着欣赏的态度去向其它学员探寻对方的成功经验，互相学习，共同描绘出整个团队的成功图像。在这个过程中，会穿插人际沟通的行为风格，让学员更好的理解在真实团队中团队成员的行为风格（如DISC或4D等），最后大家会一起确定6个月之后的工作目标并在项目内找到死党、专业导师、提升领域专家、其它支持者、智者等多个角色的支持。通过本次学习，学员会在个人认知与自我提升、团队管理、业务规划上面都有明确的目标，可以输出团队发展计划。可以结合盖洛普Q12问卷对团队的氛围（敬业度）与个人领导风格结合。让学员进一步了解个人领导风格对于团队氛围和绩效的影响。

奇迹墙：学员用共创的方式，收集过去、现在、将来，行业公司团队已经发生或可能发生的重大事件，并标记哪些是印象深刻，哪些是令人兴奋，哪些是令人担忧，哪些是分水岭。

趋势图：学员在看到奇迹墙之后，分别用从······到······迈向······的格式提炼出行业、公司、团队发展的趋势。

石头也疯狂：学员在A4纸上写下自己想要解决的团队问题，然后把纸张折叠，背身投向问题框，由其他学员自由选择，在空白处用便利贴上写下个人的观点或建议，再放回去重新选择，尽量确保每个问题都有2个及以上的建议，最后回收自己的问题，在组内分享讨论。反思哪些建议或观点是出乎意料，哪些是自己能想到，但没想到，对今后自己带团队有什么启发。

第三个阶段主要是行动学习，通过团队一起行动学习，开题、讨论、赋能、总结，帮助学员有效提升实战能力。通过公司管理团队抛出的公司真实问题作为行动学习的议题，然后进行内部分组，可以采用世界咖啡的形式进行充分的讨论，互动，共创出一个相对真实的解决方案。具体的学习主题可以见下表：

在项目进行中，在每个小组穿插了真实的项目学习，由项目委托人发起，小组其它成员作为方案解决方，共同集思广益，提出解决方案，并全程跟进实施及总结反思。将项目学习与学员真实项目以行动学习的方式穿插结合，在解决问题中进一步激活学员，同时还可以穿插跨部门合作、资源创新、知识沉淀等。

通过诺和诺德的销售人员领导力培养项目，我们可以发现行动学习对于领导力的提升还是有非常重要的帮助，通过基于心智模式的设计，让学员通过对自我的探索与了解，到对团队的了解到对业务的了解，来系统提升个人领导力。

以上，是该项目的一个理解，相关资料均为网上公开获取，只做分享交流，相关版权归原作者所有，不做任何商业用途。