复盘录--金融业社交平台，是精准细分还是固步自封？

项目时间：

2016年10月--2016年12月

产品名称：债金所APP （金融同业职场社交平台）

项目时间：2017-05 --- 2021-03

产品介绍：

垂直面向金融同业人员的职场交流APP 。只允许银行、证券机构的从业人员上传名片通过人工审核后，才能登录并使用此APP。

APP功能模块：用户动态互动模块，用户发布报价模块，问答模块，资讯模块（平台抓取），视频模块，积分商城等

APP 在运营一段时间后，因日活数据较低，未摸索出变现模式，以及公司资金问题等，停止运营。

复盘分析：

目标用户的需求：

同行业交友

行业政策、新闻讨论交流

业务信息互碰

行业知识学习

·····

产品的功能模块分析

用户动态互动模块：

用户可以随心发布动态，也可以与其它用户发布的内容互动。微信、QQ 、微博····等社交平台的动态功能无差别。

但因注册用户较少，相应内容产出和互动也少。

报价模块：

因金融机构，每天都有资金、存单、债券的卖出、卖出需求。故每个机构都有“资金交易员”岗位在行业内的各种交流平台发布报价，询价，订立交易意向。

但因平台活跃用户较少，发布的报价信息也较少，难以形成较大的信息池，难以帮用户寻找到合适的报价信息。

问答模块：

用户可提出问题并回答问题，并无门槛设置。前期也无专家进行权威的问题解答。

故产出的问题和回答质量并不高。导致对用户吸引力不足。

资讯模块，视频模块：

技术手段抓取各大平台的行业内新闻和视频信息等。并无独家信息来源。

积分商城模块：

用户通过成功邀请同事注册、发布动态、发布报价、参加平台出题激励活动·······等获取积分。积分可以换取各种虚拟和实物奖品。

APP 看似功能齐全，但是却没有核心优势。除积分商城的补贴较高，而满足了用户的薅羊毛需求外。没有功能可以解决金融同业用户的核心或重要需求。

   

问题追根溯源，貌似问题的核心是因为平台活跃用户较少，从而导致了后面一系列的运营困境。

然而活跃用户较少的原因则又是因为，平台未能提供能解决用户核心需求的产品。

产品在注册、使用上做了人群限制（只允许金融同业注册），但在内容、功能供给上却又并不具有专业性、针对性和实用性。就造成了花大力气筛选后的精准用户，来到平台后，索然无味到最后逐渐遗忘的局面。

难道金融同业用户真的不需要行业内信息交流平台吗？

当然是需要的。

但现有社交平台（微博、微信、QQ·······），已经足够满足金融同业人员进行信息交流

现有的问答、论坛平台，可以让金融同业人员进行专业的问题讨论吗？

知乎、雪球、微博·····等平台对金融同业问题的讨论需求同样可以满足。甚至还会有更多更专业的人参与讨论。

那个模块是否可建立壁垒，形成独家竞争力？

未知

作为一个执行层面的运营同学，能做的只有通过各种手段，提高注册用户，提高平台活跃用户，提高用户内容生产，提高报价信息生产，优化积分商城运营等等。

但也因各种客观原因，未能获得足够支持和时间去推动，没能做全力以赴的尝试，去证实或者证伪。