第二弹,再聊IT行业的项目和产品

昨天跟大家分享了一下 IT 行业的两大误区:IT行业的两大误区(https://mp.weixin.qq.com/s/SsC_UYbdT8cx4v1NEcGllw)

收到了不少朋友的点赞和鼓励,今天趁热打铁,更新第二弹。

今天的分享包括三部分内容:

1、项目的全生命周期

2、产品的全生命周期

3、项目和产品的取舍

先插个题外话:

今天是母亲节,祝所有的妈妈节日快乐!

每一位妈妈以前都是人见人爱的小仙女,不是岁月偷走了妈妈们的青春,而是我们!

愿每一位妈妈都健康、长寿、快乐!

希望你我都能在今天向自己的妈妈大胆表白,“妈妈,我永远爱您!”

另外,科普一下,把“每年 5 月的第二个星期日”作为母亲节,是源于 1914 年美国威尔逊总统所确定的。

由于“周日”比较方便,加上我们对母亲的深切感恩之心,所以现在国内也流行把这一天作为母亲节。

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项目的全生命周期

项目源于客户的需求,所以我们会按照客户的要求来为其建设相关信息系统,客户满意度永远是项目所追求的目标。

按照 IT 项目管理流程,大致包括:

启动阶段:定义清晰的客户、收集客户需求、签订项目合同以及组建项目团队,目的在于“启动”项目;

需求阶段:需求的分析及评审确认、项目计划制定及评审确认,目的在于明确项目“边界”;

开发阶段:系统详细设计及评审确认、技术方案设计及评审、编写代码实现功能,目的在于项目的“实现”;

测试阶段:团队内部的功能测试、集成测试、性能测试以及代码评审,客户方的用户测试及初步验收,目的在于通过项目的“验收”;

交付阶段:系统发布上线、试运行、用户正式验收、项目总结、项目收款及运维保障,目的在于完成项目的“交付”;

从这 5 个阶段可以看到,项目会与客户有大量的沟通、会议,需要不断向客户上报项目进展,直至项目完全交付。

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产品的全生命周期

产品其实没有全生命周期,因为我们不希望产品走向终结,但时代在改变、技术在进步,产品也需要面对消亡的那天。

我们可以把产品比做一个生命或一家公司,它的周期包括:

启动阶段:定义产品需要解决的痛点问题,在通过用户调研/竞品分析,打造出最小可行性产品,来验证产品的价值,这一阶段甚至都不需要写代码,目的在于打造出一款“有价值”的产品;

成长阶段:当产品价值确定有效,我们需要打造出真正的产品,类似项目过程,我们需要从需求、设计、开发、测试、上线,做好整个过程的管理,目的在于把“有价值”的产品升级为“好用”的产品;

成熟阶段:当产品初见成效,我们要关注产品的推广运营,通过数据分析、核心部位优化等方式,快速迭代产品功能、快速调整试错,目的在于把“有价值好用”的产品升级为“更多人使用并喜爱”的产品;

衰退阶段:当用户开始流失,我们发现有新技术出现,用户不需要我们的产品了,比如 3G/4G 的出现,移动网络的网速大幅提升,用户从“功能机”迁移到“智能机”了,就代表“功能机”进入了衰退期,这时候我们需要快速“斩断”产品,比如讲“功能机”产品的定位调整为“老人机”产品,或者定义新的“智能机”产品;

从这 4 个阶段可以看到,产品始终以“问题”为导向、不随“某个客户”的意志转移,先验证、接着全力投入、然后打磨运营、最后坚定调整方向。

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项目和产品的取舍

上面的章节从整体阐述了项目和产品的全过程,我们会发现一些特点:

项目的目标为了快速走到终点(完成客户交付);

产品则是希望在路上呆得更久一点(持续解决用户问题);

项目的优点在于,风险较低,服务好客户就能赚到钱;

项目的缺点在于,每个项目都需要漫长的服务周期、投入大量的人力;

产品的优点在于,固定的投入,可以服务很多客户;

产品的缺点在于,风险较高,可能投入之后很少人用你的产品,加上你的产品不是专门服务某个客户,客单价很低;

我们以“企业调查问卷系统”为例:

如果按项目来做:假设团队有 10 个人、每个项目都需要 10 个人做 1 个月、每个项目 10 万元,通过努力,每个月都能接到项目(风险一般),那 1 年最多可以收入 120 万元(收益固定);

如果按产品来做:假设团队有 10 个人、打造出产品需要 3 个月、每个客户付费 100 元,通过努力,每个月新增 1 万名客户(风险较高),那 1 年可以收入 800 万元(收益可能很低、也可能很高);

如果你的团队负责人,你会按照项目的方式来做,还是产品的方式呢?

既然各有利弊,我一般会推荐两者结合的方式:

采用项目打造 + 产品验证的方式,既满足某个客户的需求又具备产品化可复制的潜力;

将项目中的部分组件产品化,降低项目的边际成本,可能后续每个项目只需要 1 个人投入 1 个月,那么可承接的项目数量大大增加;

一旦有了多个项目,抽离出共性部分打造为产品,将团队分为项目小组和产品小组,两者并行,既保证了高客单价的项目收入,又具备未来无限收益的可能;

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总结

今天从更细的力度拆解的项目过程和产品过程,希望你能明白它们之间的本质差异;

比较了项目和产品各自的优缺点,希望你能明白“存在即合理”,看清本质,不要一味的“死守”;

通过项目与产品的结合,可以最大程度降低风险、放大收益,但这个“度”不好拿捏,需要科学严谨的决策,谨防“赔了夫人又折兵”;

如果这两次的分享对你有价值,希望你能留言告诉我。

关于 IT 行业中的项目和产品,还有非常多的内容,我也将不断的学习、实践、分享。

你的鼓励是我的持续分享的动力,愿你我可以共同探索、共同进步、相互成就。

来源:微信公众号 | 料先生有料

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