网络营销的那些事儿之抖音企业号运营策略

今天给大家讲一下抖音企业号整体内容运营策略,因为上一篇已将讲过企业号是什么了,今天这里就不多说了。

企业号在做之前要做好整体运营规划。

第一步:要对整个账号进行整体规划。

    规划要解决的问题包括,解决什么样的营销目标,营销目标主要有三类:曝光、口碑、转化。

第二步:解决企业号的内容生态

    即我们用什么样的内容来实现营销目标。我们主要概括为三种形式:人设类、虚拟化的、情感化的。我们要评估这三类内容哪一种适合实现企业的营销目标。

第三步:确定营销规划。

    确定营销目标和内容形态后,该怎么样将内容在抖音上形成更好的传播效果

我们对企业的账号要有一个人格化的规划

我们认为人格化是企业号运营最关键的一步,因为人格化的内容可以有效的解决未来企业的营销目标,有效实现内容形态以及进行有效传播非常重要的一个核心部分。

第一步:分析品牌目标TA。

    用数据深度分析品牌在抖音上的目标人群,包括他的年龄、性别、区域、兴趣等;

第二步:分析TA关注的KOL特征。

    通过数据找到品牌目标TA在抖音上共同关注的KOL,我们需要这类目标用户在抖音上究竟喜欢什么类型的内容,而选择类型最好的参照物就是KOL;

第三步:基于KOL特征,进行人格化品牌形象打造。

    首先我们会深度分析KOL的年龄、性别、内容风格,找到最为契合品牌调性的KOL原型,列出共同特征,通过共同特征来找出与品牌紧密结合的形象。

第四步:通过优质内容输出,强化人设。

    以此为基础,人格化品牌形象,并通过持续优质的内容,丰富、强化品牌人设。

再来讲一下企业号内容的三个类型。

1.标签型的内容

    标签化有很多种形式和内容,另外他有一个重要的特点是标签在抖音上实时变化的,因为抖音用户喜欢的内容类型是动态变化的,不同阶段会有不同的标签。所以企业在做标签型内容时应该更开放,让标签的延展性更强。

    标签型内容可简单概括为以下形态:

            (1)与品牌/产品存在“强”关联的场景;

            (2)品牌人设(性别、年龄、身份、性格、社会关系、价值观等,能够代表品牌的特色);

            (3)内容主体,企业号运营常见风格类型:办公室搞笑/段子、知识技能、剪辑创意、情景剧等;

            (4)品牌内容:品牌LOGO、产品、门店、品牌音乐等;很多品牌在做标签型内容时会陷入一个误区,他们觉得标签型的内容等于品牌露出,这是错误的想法。

如果想做标签型的内容时,企业可以从以上4个标签角度去进行内容创意,建立品牌在抖音上的“风骨”,并基于用户的互动内容,互动态度,去优化标签内容,而非硬性的广告植入。

2.热点型内容

    借势、追热点,是内容营销的必备法则,尤其是在抖音这种兼具强运营和算法机制推荐的平台,能够成功与热点、热门事件结合的内容,更容易C道出位。

    热点型内容分为两种:

            (1)社会热门(重要节日、重大活动/赛事、营销节点),成功借势;

            (2)平台热门(热门话题、热门BGM/舞蹈、热门技能、热门视频),巧妙借势

3.广告型内容

    广告型内容就是在关键营销节点发布的品牌TVC/广告/代言人宣传片,更为强调内容精美度和独家性,这类内容在发布时,必须与信息流广告做搭配。

最后讲一下企业号运营的具体方式和技巧:

一,爆款增粉

    第一个阶段是做爆款。这是基于抖音的推荐机制,滚流量池的方式。

    这种机制最重要的是看四个指标:完播、点赞、评论、转发。

    所以我们为了解决这个机制性的问题,初期我们一定要迅速积累粉丝,如果你不能迅速积累粉丝,你在四个指标上一直很低,滚到大流量池的概率会很小。

二,挖掘核心种子用户

    什么是核心种子用户?即活跃度高,更愿意互动,会持续关注你的内容,与企业的目标TA重合度高的用户。我们将这些种子用户筛选出来之后,需要对接下来的内容做强化

1.建立核心用户画像。

    通过数据,在用户池中寻找点评赞行为高于平均水平、且符合品牌TA人群画像的用户群体,形成核心种子用户池。

2.优化内容输出,强化人设。

    分析核心种子用户内容偏好,优化标签型内容产出,强化品牌抖音人设,吸引更多优质用户关注。

三,多平台、多账号流量转化

    企业号在运营的中后期,不可避免的要面临粉丝下降或增长乏力问题,这与品牌在后期做很多强营销的内容有关。强营销内容会影响传播,同时出现粉丝取关的现象

1.基于不同目标,建立账号集。

    基于品牌价值、各产品线等打造账号集,最终让不同账号内的核心用户相互转移

2.头条系平台运营。

    在西瓜、火山上开设企业账号,并基于平台内容,进行内容编辑和优化,以沉淀更多优质用户。

3.精细化运营。

    对已有核心用户进行精细化运 营,通过社群运营模式,加强核心用户的参与感,让他们成为品牌“自来水”。

好了,今天就讲到这里,关注我,每天给你讲讲网络营销的那些事儿。

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