市场部员工绩效考核实施方案及实用表格

一、目的

通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为员工培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。通过这些评价指导员工有计划地改进工作， 促进企业和员工共同发展。

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百度网盘链接：https://pan.baidu.com/s/19Z_mdI6X26aLlu5yxfBeLQ

提取码：p3g7

二、原则

1、客观公正原则

2、明确化，公开化

3、及时反馈

4、保证信度和效度的原则

5、业绩改进原则

三、适用范围

本方案适用本企业所有市场部人员。但不包括以下几类：

(1)市场部经理

(2)因公休，工伤，疾病，请假等原因，考核期间出勤率不到20%的员工。

(3)虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。

(4)其他特殊情况。

四、绩效考核小组成员

绩效考核委员会负责绩效考核的实施工作，人力资源部门协助其进行具体的考核。

绩效考核委员会的具体组成人员有：人力资源部经理，市场部经理，市场部主管，人力资源部专员，人力资源部一般工作人员

五、考核实施

1、考核量表

市场部人员绩效考核指标（一）

（总分为100分）

考核人： 考核日期：

市场部人员绩效考核表（二）

3、绩效考核方法

4、绩效考核实施

（1）绩考委工作人员根据市场部人员的事实工作情况开展绩效考核工作。

（2）市场部主管协助绩考委开展考核工作。

（3）市场部人员配合考核。

（3）绩考委将考核资料交予人力资源部，人力资源部进行汇总，统计分析。

（4）人力资源部将结果告知被考核人员。

（5）被考核人在有依据的情况下可向人力资源部提出申诉。

5、考核结果应用

为员工培训、工作调动，以及薪资调整、职位晋升、奖金发放、表彰等提供客观可靠的依据。

六、绩效反馈与改进计划

市场部经理就被考核人员的考核结果与被考核者进行沟通，使其能客观的认识自己的优势与劣势，围绕其有能力改变的行为进行讨论，并提出合理化，可操作的改进意见，努力培养员工能力，提高公司整体绩效水平。

销售人员绩效考评的作用：

1. 确定销售人员的薪资报酬

2. 决定销售人员的升降调配

3. 进行销售人员的培训开发

4. 加强企业与销售人员共同愿景的建立

销售人员考评的原则：

1. 业绩考核（定量）+行为考核（定性）。

2. 定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。

3. 考核结果与员工收入挂钩.

4.以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据；

5.以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则；

6.以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

销售人员绩效考评的标准：

1. 销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会没季度调整一次。

2. 销售人员行为考核标准

（1） 执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和公司规定的其他行为表现。

（2） 履行本部门工作的行为表现

（3） 完成工作任务的行为表现

（4） 遵守国家法律法规、社会公德的行为表现

（5） 其他 其中：当月行为表现合格者为60分以上，行为表现良好者为80分以上，行为表现优秀者为满分100分。如当月能有少数突出表现者可以最高加到120分。

如当月有严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分