DAY1销售培训

#DAY1天,第一章作业.#问题一:这个基础是信任.因:获得客户的信任,果:结果就顺理成章.

#问题二:1、站在客户立场想问题,2、帮客户解决问题,3、自己专业度.

第二章作业,#问题一:1.反驳2.不必要的澄清3.出风头4.可怕的我知道. 

#问题二:1.多提问少陈述,2.可信任感,3.好奇心可消除逆反反应,4.反问肯定,5.趋势有助于降低逆反的本能. 

#问题三:销售人员也会有。比如客户说产品贵,但是产品比半年前已经降低了很多,销售人员会说不贵进行争论.再比如一家水果店苹果明明比隔壁便宜一点,客户还说贵,销售人员也会产生逆反心理进行争论.

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