[笔记] 场景与创意

晚上在知乎大V@Lydia 的专栏中读到一篇文章《后广告时代，才知道谁在裸泳》，里面引用了一段话，感觉自己一下被击中了：

有多安静我来描述一下，孩子数学成绩不好，你在银行做经理，维护客户关系，不上不下，有房贷和车贷，每月按揭五千。你老婆在市人民医院做护士，她妈有尿毒症透析多年，她不爱你。你年轻的时候觉得能成一番事业，但现在也就这样，朋友们混的都比你好，你下班在车库停稳车，关掉引擎，呜一声安静了下来。太安静了，你生命中少有这么安静的时刻，你打算发十分钟呆再上楼吃饭。 -->以上就是 BOSE QC 35 的降噪效果测评。

嗯，立刻去查了查这款QC 35的耳机的价钱，感觉又被击中了...

确认过价格，果然是我买不起的耳机。

话归正传，上面引用的耳机测评那段文字所描述的场景，和我们每一个人的日常生活如此接近，譬如每个人或多或少都曾挤过早晚高峰的地铁，在如闹市一般的医院中对着楼层分布图透过眼睛费力地寻找着要去挂号的科室。当世界的声音在你耳边戛然而止的时候，试想一下整个人将会是怎样一种感觉，这样的测评文字为潜在消费者创造了一种身临其境的场景，远比任何明星代言广告来得有效。

记得多年以前在AIESEC时，当时部门的VP和我们说要可以多看一看麦当劳里的电视播放的广告。过了这么多年，麦当劳里似乎不再有电视了，我也早已忘记当时觉得很有sense的广告说的是什么，不过倒是想起了另外两则视频：

其一是在泰国（或是印度）的街头，暴雨将一棵大树吹倒挡住了道路，来往的车辆不耐烦地用喇叭表达不满与烦躁，只有一名小男孩站了出来，用自己稚嫩的双手试图推开这段巨木。在一次次失败后，周围许多的孩子、男人、女人，都加入到了这场行动之中。最后在众人齐心协力之下，路障终于被清除，街道恢复了畅通，雨过天晴。这是一个被用来说明什么是leadership的例子。

其二则是力士在泰国的电视广告，具体内容其实也记不得了，大概是说一位小女孩（或小男孩）拉小提琴的事情。虽然记不得最后究竟是怎样联系到力士的洗发水，但是这样一则广告却留在了我的脑海里。

@Lydia 在文章中说，这样给人印象深刻的广告才是“说人话”的广告。我深以为然，举双手赞成。

之前匆匆读了《微信力量》一书，具体微信的核心能力没记得几个，不过倒是对微信根据不同的“场景”创造生态并提供解决方案的思路印象深刻。以用户为中心，设想用户在不同场景时的每一个操作，在这些操作中会遇到什么样的问题，这些问题可以怎样通过应用微信——一种工具——来得到解决，这也是场景的力量：场景能够模拟用户的处境，并站在用户最需要的角度上去思考问题，这样得出来的解决方案才是最能够击中用户并获得认可的方案。