爆品的宿命:从红极一时到惨淡收场?

什么是爆品?

我们先来一波一年前的回忆杀。还记得去年1月我们在玩什么吗?

2018年元旦前,微信发布了小程序跳一跳,其迅速走红刷爆朋友圈的同时,也就此引发了全民跳一跳的狂潮,不仅如此跳一跳的火爆也为小程序开启一个新的元年,成为了游戏类小程序爆款的领路人。

2018年1月,一款名为《旅かえる》(中文译名《青蛙旅行》)的手游在微博KOL圈、朋友圈、B站、论坛贴吧等新生代群体社区迅速蹿红,成为手游市场上继腾讯荣耀系、网易吃鸡系、恋爱养老公系之外的第四股拥趸势力——萌蛙放置系。在官方尚未组织任何宣传活动的情况下,已经位于AppStore游戏免费榜第一位,超越了《荒野行动》与《王者荣耀》。

《恋与制作人》是一款由暖暖游戏研发并发行的恋爱模拟手游,游戏于2017年12月14日iOS首发,同月20日全平台公测。1月12日,市场研究机构极光大数据报告称,截至2018年1月7日,上线不足一个月的《恋与制作人》,安装数量已经达到711.13万,同时,《恋与制作人》每日活跃用户数同样保持高速增长,日活跃用户数已经达到202.01万,其DAU增长曲线也和安装数量的增长曲线保持了惊人的一致。用户性别上,超94.2%为女性玩家,且一二线城市玩家占比很高。

现在是2019年1月,你还在使用这些爆品吗?显而易见,100个人里或许有这么一两个人还在用,但是大部分用户已经转移“阵地”了。难道爆品都难逃红极一时、惨淡收场的宿命吗?

我们再看看一些案例。

香奈儿5号香水是历史上第一瓶抽象香调的香水,它是这个地球上女人最想拥有的单品之一,其经典风格一直是时尚界的鼻祖。一句“我只穿香奈儿NO.5入睡”就让它火到如今。热销97年,成就了至今无人超越的“不老传奇”。

1863年,Bourjois小圆盒系列的第一款粉状腮红“剧院的红色精华”一诞生就受到了很多剧院表演者的推崇。后来被女演员们抱怨太过油腻,妙巴黎随后研发成粉状腮红,发明了用烘焙的手法做出了腮红。1912年,小圆盒系列中的第一款粉彩腮红(Pastel Blush)面世。到今天已热销106年,并成为妙巴黎烘焙腮红作为畅销的明星产品,品牌镇牌之宝。

由此可见,红极一时、惨淡收场的爆品我们可称为小爆品或者鞭炮型爆款,热闹一阵就过去了;而与之相反的则称为大爆品或者持续型爆款,大爆品是拥有极致并且直击痛点的产品,形成持续的爆炸性口碑效应,并且持续热销的产品。真正的爆品无论经历多久的岁月变迁,依旧绽放光芒,所以极致产品和口碑效应是大爆品的基础也是核心,持续热销是大爆品的要点,三者缺一不可。

极致产品

什么是极致产品呢?极致字面上有两种释义,一是最佳的意境、情趣;达到的最高程度。二是最高程度的;最典型的。所以极致产品也包含了两层含义,一是最佳意境、情趣对应一流的产品功能/情感体验;二是最典型的产品对应的是独一无二的产品,是竞争对手不曾拥有的。

雷军说:“在当今的互联网时代,想要成功,必须要做出爆品,有引爆市场的产品和策略。温水你哪怕做到99°C,也没啥用。”同理,只有100分的极致产品才会让消费者产生忠诚度,99分的产品只能算是次品,时间久了,大家都会慢慢舍弃掉次品。现在很多产品还没有做到极致,可能有些产品已经做到了99%,就差那1%却转而去想变现的问题,差了1%的产品就会成为不极致。不极致是什么?金错刀在《爆品战略》中给出了解释:“不极致,没有在一个单点上做到极致,没有在用户的心里形成价值锚,给了竞争对手有机可趁的机会“,所以说不极致的产品本身难以沸腾。

口碑效应

一直认为任何营销形式都比不上口碑效应来得有效和深刻,尤其是在互联网时代,社交口碑效应更易产生涟漪式反应,可快速建立信任感并转化用户。

小红书、Ins这些口碑传播平台就可以让我们深切地感受到口碑效应的力量。以小红书为例,我在小红书上面输入香水、口红,看到推荐的基本上都是已经热销很久的产品,虽然也会有极少数小众产品。可见大爆品都是自带流量的,并且积聚了很多忠实粉丝,粉丝也愿意为产品代言、发声。

持续热销

持续热销是成为大爆品的重要因素之一。持续是指要持续吸引用户,组成强大的粉丝团。因为没有流量,就没有销量。热销是指可以带来利润的产品。只有持续带来利润的高流量产品,才叫真正的大爆品。

总结起来,大爆品=极致产品+口碑效应+持续热销

基于此,我们可以来建立一个大爆品打造模型。

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