分类是基本方法

我相信在工作中提高工作效率的方法不应该那么复杂。

因为复杂的工作方法既不实用又难掌握,更难以推广。纵然是真有那么一套极其完美的方法,那必定也是小众化的——它必然是某些达人的专利。

我个人对工作的管理方法仅有一个:分类。

分类是科学思维方法中最基本的方法,也是最浅掌最容易掌握的基本方法。

具体落实在工作中,分类方法可以适用于多个方面,包括具体业务操作和企业管理上。

它最大的优点是能让具体实施的人头脑清楚,记忆负担轻,面对繁杂的工作不致于乱作一团。


我将自己所负责的所有工作分成三种:对上级,对下级,对平级。

—— 其实这就已经开始分类了。

1、对上级。

我的工作是按照上级的管理条线划分的,大项到部室,小项具体到上级科室的某一个工作人员。

我在电脑中专门为上级各条线建立了各自的文件夹——文件夹中的工作文件也是按照条线分类的。

但是,由于涉及到具体工作,各条线文件的分类是有次序要求的。

主要是先按照工作性质分类,然后再按照时间分类——后一点是因为文件有时效性,这是为了将来负责。

通常一个特殊的大项目会单独建立一个文件夹,做为重要事项在文件夹的名字上注明。

我通常是在文件夹的名字上加一个实心五角星,然后是起止日期和项目名称。

—— 反正系统支持255个字符,足够你起更长的名字。

2、对下级

对下级的工作主要是传达上级管理机构的各项工作指令和具体操作要求。

因此,我向下级提出工作要求时,同样按工作项目各自建立文件夹。

我会把相关的工作文件全部拷进文件夹内,然后在目录中建立一个文本文件做为工作说明——这个说明很重要。

同样,我会在文件夹的名字上加上实心五角星和截止时间——一般表示正在进行中的项目。

一旦项目完成,我会去掉日期和五角星标志,将文件夹按类归档。

注:以时间来命名文件夹很要紧,主要是用来提醒工作项目截止日期的,是所谓的「deadline」—— 直译为「死亡线」……

3、对平级

与自己平级科室一般是协作关系,所有的工作只分两种:或以其它部门为主导,或以本部门为主导。

以其它部门为主导的项目,在截止时间和具体条件上最容易出问题。因此,建立工作文件夹时,要注意列明工作要求和截止日期。配合其它部门工作时,最要紧的是一定要事先弄清工作要求并提前动手,以保证完成时间。

如果是以自己部门为主导的项目,则要注意保证与对方部门沟通到位。一方面要清楚地将自己的工作要求与对方部门表达明确,另一方面又时及时跟进和掌握对方的工作进度,避免出现意外影响进度。

在各自的工作文件夹中,对重点要求要单独做说明文件。由于协作中最难的是沟通,因此,说明中要注意将重要事项说清楚说明白,万不可因麻烦而省略。

注意事项:

1、分类不宜过多过细,过多则繁,过细则乱。

2、工作说明必不可少。

3、文字宜简明。

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