如何做好企业管理工作？

其实管理工作并不难做，但是需要具备相一定的专业知识和实践经验。专业知识的提升可以通过阅读（比说多看一些类似《管理者必读12篇》、《管理的实践》等经典教材）、接受培训来解决，而经验则要靠在实际工作中对各类管理事务处理情况的积累。专业知识真的很重要，管理也是一门专业性很强的学科，很多东西不能依赖于“想当然”的想法、不能按常理来推断。

在具备了专业知识和实践经验以后，做好管理还要着重关注以下几点：

(1)管好自己。首先，作为管理者，要以身作则，自己制定的规章制度不能只要求下属遵守而自己不用遵守。其次，赏罚分明。否则无法领导或指挥几百、几千、几万，甚至几十万人有序工作。

(2)管好他人。一要规划好每个岗位的“责、权、利”，让岗位上的人能看到希望；二要提供充足的培训，确保员工岗位的专业素质；三要搞好企业文化建设，让员工有归属感和自豪感；四要逐渐提高员工福利，让员工与企业共成长。员工稳定且素质得到逐渐提高，则企业的核心生存力、竞争力就具备了。

(3)管好流程。有了上述(1)和(2)项的同时，制定又好又快又便捷的作业流程，能够确保整体取得最好的工作成果。如果几百人、几千人甚至更大的企业，各有各的方法和想法，各按各的方法工作，则不但效率低下且质量很差。

(4)评价管理水平高低的标准

1)不忍欺（上下级互不忍心欺骗）

2)不能欺（下属觉得不能欺骗上司）

3)不敢欺（下属不敢欺骗上司）

管理者应有的11种基本态度

请先不要说“不可能”。

事必躬亲不是好主管，授权不等于放任。

做好标准化：你说我说都是人治，第i方的标准最有权威。

不要光说不练。

既要埋头苦干，更要抬头看路。

经验加技巧才是良方，知识让经验得以升华。

要提出具体的改善建议，不要发牢骚。

不可一味做好人。

经常站在对方的立场思考。

团队的利益高于一切。

第一次就把事情做好。

法约尔的14条管理原则

工作分工——这条原则与亚当·斯密的“劳动分工”原则是一致的。专业化使员工的工作更有效率，从而提高了工作的成果。

职权——管理者必须有命令下级的权力，职权赋予管理者的就是这种权力。但是，责任应当是权力的衍生物，凡行使职权的地方，就应当建立责任。

纪律——员工必须遵守和尊重统治组织的规则，良好的纪律是有效的领导者造就的。对管理者与员T问关系的清楚认识关系到组织的规则，明智地运用惩罚以对付违反规则的行为。

统一指挥——每一个员工应当只接受来自一位上级的命令。

统一领导——每一组具有同一目标的组织活动，应当在一位管理者和一个计划的指导下进行。

个人利益服从整体利益——任何员工个人或员工群体的利益，不应当置于组织的整体利益之上。

报酬——对工作人员的服务必须付给公平的工资。

集中——指下级参与决策的程度。决策制定是集中(集中于管理当局)还是分散(分散给下属)，只是一个适当程度的问题，管理当局的任务是找到在每种情况下最适合的集中程度。

等级链——从最高层管理到最底层管理的直线职权代表了一个等级链，信息应当按等级链传递。但是，如果遵循等级链会导致信息传递的延迟，则可以允许横向交流，条件是所有当事人同意和通知各自的上级。

秩序——员工和物料应当在恰当的时候处在恰当的位置上。

公平——管理者应当公平地对待下级。

员工的稳定——员工的高流动率是低效率的，管理当局应当提供有规则的人事计划，并保证有合适的人选接替职务的空缺。

首创精神——允许员工发起和实施他们的计划，将会调动他们的极大热情。

团队精神——鼓励团队精神将会在组织中建立起和谐和团结