比搞定上司搞定高手搞定小人更重要的是搞定你自己。大家好,我是专门来为你宽心的阿狸。今天想和职场小白们一起来学习,利用赞美扭转别人对你的不良态度。
如果你认为你的上司莫名其妙的不喜欢你,那是他有病,那我就无话可说了。但如果你真的这么想啊,我觉得你也有病。因为没有病的人都会想办法扭转这种局面,我说的对吗? 远古时候,塞浦路斯国王皮格马利翁特别喜欢雕塑,有一天呢,他成功的塑造了一个美女的形象,爱不释手。每天以深情的眼光观赏不止,期待着有一天,如果他能活过来做自己的妻子就好了。结果看着看着有一天,这个雕塑,但真的活了。后来呢,有一个心理学家叫罗森塔尔,根据这个希腊神话做了一个实验,他随机挑选出一些学生,对老师们说:“这些孩子,他们和其他的孩子不一样,他们是天才,迟早有一天会做成大事。”他的话对老师们产生了暗示,老师们于是就用一种期待的目光和赞赏的态度来对待这些学生。学生们得到了积极向上的力量,全部都成才了。后来人们就把这种真诚的赞美和暗示称之为皮格马利翁效应。其实这种效应也可以用来拉近你和上司或者是同事之间的距离,改变他们对你的不有好态度。
那么怎样的赞美才最有效呢?
第一,赞美要具体到细节,这样才能打动人心。泛泛而谈的赞美,就好比你在朋友圈到处随手给别人点赞。你的随意啊,特别的不值钱。那种“哇好漂亮”等称赞就太虚伪了。而我们的小白,他的赞美就格外能够深入人心。
小白:“小黑姐姐,你这几张照片拍的太漂亮了,我最喜欢第四张。这个头发迎风飘扬的动作是怎么做的?快教教我吧。”
这样的评论,显然和那些真美、美人、风景美,你更美等等话相比,显得更加的动人。能具体指出第几张照片的具体动作,说明小白的确是每张照片都认真看过了。如果有一个人能够如此具体的,观察你发的九宫图里的每一张照片,那足以满足你喜欢自拍嘚瑟的心理了吧。而且小白的赞美啊,不仅具体,还很得体。他说,最喜欢第四张,而不是第四张最美。对于一个喜欢发自拍的人,你如果指出,哪张最美,他心里一定会反问你,难道其他就不美吗?而如果你只是说自己喜欢哪一张,对方或许就会和你继续聊下去了。他可能会对你说:“哦。原来你喜欢第四张啊,可是我喜欢第五张。因为……。”看看,多了几个来回的沟通,你们的距离能不拉近嘛?
第二,赞美就要说出别人口中没有的溢美之词。
传说在二战期间某个国家的庆功宴上,很多贵族小姐倾慕一个将军,大家纷纷走到他跟前,对他举杯说:“将军,您战绩赫赫,是民族英雄啊。陛下将军,您真是太伟岸了,就像一尊雕塑一般完美。”将军听了之后啊,都只是微微的端起酒杯礼貌的点点头。只有一位其貌不扬的姑娘,吸引了他的注意。这位姑娘呢,走到他跟前对他说:“将军您可真帅,特别是您的胡子。”将军顿时就愣住了,他没有想到这个姑娘会夸赞到他最在意的地方。要知道以前的男人留胡子啊,是很时尚的事。说明他是一个很在意自己仪表很臭美的人。接下来姑娘的话就更让他吃惊了,姑娘就问:“将军,战争让人无法正常的生活起居,您是如何一边打着胜仗一边又在那样一个混乱的境地当中,保持这样英俊整洁的胡须的呢?”不用说搞定了。
职场如情场,在所有的人都赞美上司在这次竞标时狠准稳的时候。如果你的赞美是:“张总,您今天竞标演讲的时候,声音可真好听,你一说话,全场都安静了。我这个人说话就特别容易紧张,怎么样才能像您那样发言特别有气场,而且不紧张呢?“不用说,你的赞美是给他印象最深刻的,而且在这里啊,你不仅进行了赞美。另外呢,还进行了请教,要知道请教,也是赞美的一种变形。我们一般会请教什么样的人呢?一般都是在某些方面特别优秀,然后才会去请教他。所以被你请教的人也会有这种感受。他在这方面总是来请教我,那么毋庸置疑,他在这方面是信服我的,所以呢,这也是一种对我的肯定和赞美了。
第三点、就是背后赞美是消除职场界地的绝招。在背后说人坏话的是小人,但在背后说人好话的,就是聪明人了。背后的赞美会有超乎寻常的效果。
说一个亲身经历啊,同事小黑曾经因为当着很多人的面无心拒绝了上司的合理指令,导致上司很没有面子。上司觉得小黑这个人啊,挺不懂事的。小黑知道了之后呢,没有立即解释或者是讨好上司,而是找准机会夸赞上司。小黑在一次饭局当中得知其中的一位客人,曾经是上市的同班同学,在弄清楚两个人关系不错的情况下,小黑狠狠地赞美的上司。
小黑:”王主管这个人,一点儿架子都没有。有一次,我说话不注意得罪了他。要是我肯定很生气,可是他该怎样对我,还是怎样对我,从来都没有为难过我。你们上学的时候,他就是这个态度的吗?“
不用说,这位客人在下一次同学聚会上,就会把小黑的夸赞转述给了王主管。而王主管,心里的那块冰啊,就逐渐解冻了。你想啊,当你从一个人的口中得知,有一个人在背后特别具体的说你好话,你是什么感觉呀?哎呀,知己啊。就算是你之前对人家印象不好,也会逐渐改变对这个人的看法。甚至会反省自己之前是不是对人家太苛刻了。没多久,小黑和上次出差的时候无意当中提起了那次饭局,又转达了那位客人对王主管的评价。
小黑:“王主管,上次吃饭遇到你同学,他跟我说,上学的时候,你是班长,说你总是帮助别人。有一次他生病了,你还照顾他,给他打水,他特别感动呢。”
将第三者的赞美转述给当事人,这表示自己认同这种赞美。比自己当面赞美的效果,要写得更真诚、更真实。对消除界地,拉近距离、缓解关系都有着事半功倍的效果。
好,刚才我们说了怎样的赞美最有效,那么,接下来我们要说说赞美的注意事项:
首先最重要的一点就是真诚发自内心,如果一个人他很胖,你非要说,哎呀,你真苗条;一个人明明是平胸,你非要说人家是身材婀娜多姿;那一听就特别假,如果一个人的皮肤是黑黑的,你不如夸他很健康,如果你说,哇,你皮肤白的像豆腐一样,那别人不就会觉得你很虚伪吗,对不对?
另外赞美也要分场合。你和ab两个人同时在一起,你过度的夸赞了a,那么b心里就会不舒服。你过度夸赞了b呢,a心里就要不舒服。所以在这个时候啊,还是少说为妙。
最后呢,我想和你分享我的好朋友小黑跟我的一段对话。
我:“小黑呀,你们上司都不带着你了,你还夸得出口啊?”
小黑:“我说的那些都是真的,虽然王主管是不怎么理我,但是他也没有为难我呀。”
我:“那如果夸赞上司没有用怎么办?别人会不会觉得你拍马屁呀?”
小黑:“怎么会呢?只要你说的是真话,听起来就不会那么恶心呢。再说了,你干嘛要当着其他人的面前夸呀?”
小黑用的就是皮格马利翁效应,他夸赞上司不记仇,上次听说之后呢,就真的不记仇了。真诚的赞美呢,果然能够获得期许中的效果。
好了,我们一起总结一下,让赞美改变别人对你的态度,拉近职场中的人际距离,需要注意三点:第一,赞美要具体到细节。第二,赞美要说出别人口中无的内容。第三、背后的赞美会打破僵局。其实即便我们的赞美无效,也不要紧,因为真诚的赞美追求的是过程,目的性过强,那就是拍马屁了。
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