第十课 内向者如何感受内心，开启他人心锁
1、内向者，是天生的倾听者
感知能力有两种含义，一种是人们通过观察分析，能够透视他人的心理、掌握他人的情绪，并把这些结果为己所用；还有一种含义就是修炼出一种人格魅力，也就是人们常说的“知性”。
知性也有两种含义，一种是有学识、有气质，另一种是亲和力。这样的人为什么能够吸引他人靠近？因为他们是最佳的倾诉对象。他们有亲和力，不论是说话还是行动都让人信任，更难得的是他们能够体察人心，安静地听完你说的每一句话，让你觉得温暖。
真正的“知心”是一种包含了理解与关爱的行为，知心人说不尽知心话，为什么说不尽？因为知己难得，说话的人好不容易才能找到一个和自己心灵契合、明白自己的想法、愿意倾听自己的愿望、体谅自己的缺点，又能提出合理化建议的人，因此，想说的话只会越来越多。
想要成为一个知性的人，一定要知道内向的人为什么适合当个倾听者、他们的魅力究竟在哪里、是什么使他们得到别人的信任和喜欢。明白了这些，也就又一次明白了内向者与生俱来的性格优势。
1．内向的人敏感，更能体察别人的心情
每个人都需要他人的体谅，因为每个人都有自己的棱角，有些棱角可能不合他人的规矩，却是他们自己最在意的地方。
2．内向的人温和，不会疾言厉色
3．内向的人守信，不会传播小道消息
作为被倾诉者，一定要知道他人对你倾诉是出于对你的信任，不要将他人的心事作为谈资，要为他们保密。这既是对自己人格的尊重，也是对他人心灵的爱护。
4．内向的人深思，能够提出有建设性的意见
内向的人最大的长处是思辨能力，特别是思辨与经历结合后，会变为一种举一反三、见微知著的能力。倾诉者找人说心
2、用真诚敲开他人紧锁的心门
想要开启他人的心门，并不需要你展示自己有多么优秀、多么吸引人，对方重视的永远是你对他的心意是否真实。真诚才是胜过一切的敲门砖。他人的心，只能用自己的心去感受、去感动，如此才能让对方相信，并愿意走近你、接受你。
人与人的感情为何能够历久弥新、超越时间和空间的距离？除了对彼此的怀念，还有下意识的维持、对对方不间断的关怀。
想要与他人关系亲密，有时候也要注意一些技巧，会用技巧代表了你的情商高，能够更好地表达自己。此外，你还需要注意以下方面，以期和朋友们相处得更融洽。
1．要直接表达你的感激与喜爱
感激是你最应该直接表达的感情之一。别人为你付出不是为了你的感激，但你的一句“谢谢”、“如果不是你，恐怕我……”却会让对方看到自己付出的价值，觉得自己的心意没有白白浪费。
和感激一样，喜爱之情也要直接表达出来。每个人都想要享受被喜爱的感觉，如果你能坦白地说出来，对方会觉得自己的优点被你承认、缺点被你接受，亲密感油然而生。内向的人含蓄，但偶尔为之的坦白也会让对方心花怒放。
2．肢体语言不可少
有时候，说话不足以表达人们的激动。
当别人难过的时候，你可以通过语言表达你的同情，也可以无言地拍拍对方的肩头以表示你的理解。有时，肢体动作比语言更有表情达意的效果，所谓“此时无声胜有声”。
3．敷衍性的话语要少说
如果你的确有困难，不方便即刻回答朋友的询问、帮朋友的忙，也该用明确的语言告知，而不是让你的朋友一等再等。
4．实际行动胜过千言万语
如果你关心别人，就切实地帮助他，或者当一个常常给他提意见的诤友，或者当一个能够为他查缺补漏的挚友，或者做他诉说心里话的密友……就算你们的距离遥远，也要时常联络，了解对方的情况，表达你的关心。
真诚出于内心的欣赏和亲近，不是为了某种目的，真诚不求回报，也不计付出，所以它才能有打动人心的力量。内向的人在内心深处保留了生命本质的纯净、对人与人关系的单纯向往，将这些东西化为对他人的真诚，你就能敲开每一扇心门，欣赏其中的无限风景。
3、与同样内向的人成为朋友
当一个内向的人想要照顾另一个内向的人，他往往会变得比以前更容易接近、更有亲和力，他会尝试更多的东西，就像开启了一扇未知的门。在这个过程中，他其实是在照顾自己、提高自己。
在交往中，人与人能够互相影响，亲密的人之间更会染上对方的习惯。和内向的人交往的时候，要注意改善自己、提醒对方，不要两个人在一起后更加封闭、更不爱与人接触。既然成为朋友，就要为对方负责。那么，如何与内向的人相处呢？
1．主动
对方是个敏感的内向者，你的一个善意的举动就能让他察觉到你的用心。因为思维相似，你们的交流会比思维迥异的人简单得多。
2．观察对方，和对方一起完善自我
交流是为了双方的进步，当你有机会与内向的人长久相处，不妨把对方当做一面镜子，在他身上寻找你的优点和缺点，然后一起完善。观察对方的行动的同时要自我分析，还可以以对方的经验提高自身。
3．付出更多的耐心
4．要做个好榜样，与对方共同提高
你的举动也同样给对方巨大的触动。
有时候，真诚是一种激励他人的力量，当你改变自己时，珍惜你、心仪你的人也愿意为你改变，从前，你们的心是紧闭的，现在，你们互相打开了对方的心门，这种惺惺相惜的感情最值得呵护珍惜、一生相随。
4、面对冲突，善意化解
心诚则灵，面对冲突的时候，你需要做的是改善他人的情绪。冲突的实质并不是你死我活，有时就是一时意气或利益上的摩擦，这种东西看似严重，其实有很大的回旋空间
1．提早建立彼此尊重的关系
2．找出冲突的根本原因
3．分析双方的利益点，找出共同合作的目标
4．与对方友好交流，协定解决问题
5、了解别人的需要
在人与人的交往中，你最需要了解的不是对方喜欢什么、讨厌什么，而是对方需要什么，这才是打开对方心锁的关键点。
1．要问，不要猜
当你想要真正了解一个人的想法时，不要因为自己有类似的体验就自作主张地认为对方一定有相同感受，你需要做的是细心地询问，让对方慢慢说出自己的心情，这样你才能真正了解对方的意图和心理，了解对方真正的性格。
2．交流之前，不下定论
就像数学上复杂的演算题需要很多步骤，你也应该尽可能多地去了解事情、还原真相，然后再得出自己的结论，这个结论往往可以让对方信服。
3．多听，少出主意
最好的办法是等待对方的求助提示，例如，当对方问：“你说我该怎么办？”这个时候你才应该打起全部精神帮对方分析、给对方建议。在对方求助前，你还是乖乖地做个听众为妙。
其实，人与人的交往很简单，既可以是简单的利益关系、合作之后微笑地握个手；也可以是亲密的朋友关系、闹别扭之后依然关心对方。高情商的人不会为人与人交往的终极目的纠结，他们相信人际关系都是交往出来的，只要拥有真诚的心态、用心去感受他人的情绪和他人的需要，就可以和任何人成为朋友。