我的职场朋友小张最近甚为苦恼,事情经过是这样的:
小张领着一张单子,上面是老板交代的任务——完成一份工作报告,需要几个部门配合提供相关资料。由于小张刚入职半年,对其他部门的工作并不熟悉,于是小张拿着单子,挨个请教负责相关工作的老同事,准备把资料搜集上来,完成工作报告。
看似多么简单的工作啊,大多数人都挺好,直接提供了手上的资料,但总有人要做一些“额外关照”。典型的一位老同事是这样的。小张请教他:请提供一些文件资料。他说:文件没看过,不知道。小张说:文件在这里,请看一下吧。他说:你直接说。小张说了所需材料的名称。他说:没有。
本来没有就算了,也不能强求别人一定要有。老同事此时补一句:你怎么那么死板,机械。小张一头雾水:按照文件要求搜集材料,写报告,哪里就死板、机械了呢?他不说话了,假装没听见,目不斜视。小张悻悻离去,最后当然还是一头雾水,百思不得其解,但是心里面明显不舒服,在感觉上受到了言语伤害。
小张的心情可以理解。如果我没做好工作,你做出对我的消极评价,然后告诉我,怎么做才是好的。我尚能理解你、感谢你,勉强不计较你对我的消极评价。可是,对我做出消极评价后,什么也不说?这算什么?
根据这件案例,后来我想明白了。这类人,如果他不贬低你一句,体现不出他的老资格、职场地位。他不给你贴上“你蠢”的标签,就显不出他的聪明;他不给你贴上“机械、死板”的标签,就显不出他的灵活、机敏。虽然他们并不能举证说明你真的蠢或者机械、死板,或者其他什么问题,但他们根本也无需做出说明,他们就达到了目的,直接获得了自我“升级”、“优越”的快感。你的情感就这样被他们直接消费了,像个强盗般野蛮。
他们不会明白,如果他们是无心这么做,那么说明他们从本质上缺乏修养,缺乏自信;如果他们是有心这么做,那么说明他们根本就是内心阴暗、心胸狭窄。
内心光明的人斗不过他们这类人,因为小人只会使阴损招数,在背地里捅刀子,生活在阳光下的人是最佳目标,像个箭靶,暗箭总会难防。
君子群而不党,小人党而不群。小人一般好聚众,他们乐于制造、分享流言蜚语,以诋毁他人为乐,结党营私;君子一般好独处,崇尚洁身自好、保持适当距离、尊重他人、淡泊名利。于是,很容易造成劣币驱逐良币。
从古代来说,忠谏之臣孤掌难鸣,往往不得善终,江山终会落入奸乱朋党之手;从现代来说,那些埋头工作、毫无办公室心机、渴望用努力、能力改变命运的人,终将离开那些人际关系复杂、勾心斗角的机构,留下那些善于攀交结群、维护“集体利益”、有“团队协作精神”、擅长“沟通”的人才。
不过,这种机构一旦发生运营风险,聪明的人才们一定早就暗中另择明主,弃船而逃,因为在他们眼中只有利益,无所谓仁义、忠诚、责任。在聪明人看来,对其他一切和利益无关的考虑,都叫愚蠢。不过,在风浪真正到来之前,这些聪明人会首先成为领导者的最佳助手和伙伴,因为他们拥有开放的性格特质,更因为有利可图。这具有很大的迷惑性。毕竟,真正有智慧的领导者,又有多少呢?
也不必奇怪,古来如此罢了。明君圣主,于乱世开创太平,任人唯贤,乱世可出英雄;太平盛世,忠臣良将无用武之地,利令智昏,奸佞于是当道。如此周而复始,世道轮回,兴衰更替。世间之事,无论公司大小、国家大小,莫不如此。
可是,单纯如你我、奋进如你我、阳光如你我,真的就这么认输了吗?真的要把这么美好的世界、美好的生活拱手相让给那些或明或暗的人渣们吗?这是对这个世界、对自己的人生不负责任。
可是,我们该怎么做呢?我有几点建议:
一是看透。只要你洞察了那些人的本性,情绪上不暴躁,不发作,你就不会输。输了言语,但不会输人品,群众的眼镜是雪亮的。
二是原则。坚定自己的态度,明确表明对方乱评价、乱贴标签,是不对的,语气态度保持不卑不亢。你如果没有原则,一味忍让,别人会更加看不起你。
三是反击。对于过分的言辞、明显的恶意,坚决怼回去,让他知难而退。保护自己的内心情绪健康,是自己的首要责任。
四是修炼。保持自我修炼:让自己内心强大起来,不要过于敏感,但也不要因为害怕得罪人,而屈服于言语挑衅。有时,退一步就是海阔天空,但有时,退一步就是助纣为虐,助长邪恶。要明辨二者,灵活使用进退之道。
有人就有江湖,职场更是一个江湖,你避无可避。虽然生活不易,但愿你我心中永远都住着天使,心怀美好和善意,但仍手持利剑,随时变身侠客,勇于对抗那些恶魔,无论它住在这世间,还是住在人的心中。