房产经纪人怎样带看才最有效?

“带看”在二手房交易中是非常重要的环节,因为这个环节是房产经纪人与客户直接面对面沟通的机会,也是你取得客户信任的机会。因此,对于房产经纪人来说,每一次带看之后你都要总结。在每一次的带看中哪些环节比较好,哪些需要改进,最后总结出一套属于自己的经验。对很多新人来说,刚刚入行很多东西不不懂,所以小美综合了很多经验,帮助各位经纪人快速上手。

1、  联系客户看房之前,除了添加微信,你还需要给客户发送你的手机号,方便客户迟到或不来能通知你。并且在带看前,你需要和房东、客户再次确认带看的时间、地点,再以短信或者微信的形式通知双方。

2、  着装,按照房产经纪人的着装要求最好是职业装,衣服要干净整洁,看上去精神饱满。

3、约定好带看时间,你需要提前到约定地点。第一,你要通知房东你已经到了;第二,你要通知客户你已经到了;不要让客户等你,更不要让房东认为你是和客户一起来的,一起迟到,不要让客户认为你才刚到。

4、  提前到了约定地点,你还需要观察一下周围情况,如停车位,因为有的客户如果开车来了最好能立马找到停车位,以免客户为了停车位转半天,还要担心车子是否违章。如果下雨天,你要准备好雨伞去接客户。

5、你需要和物业及保安搞好关系,特别是高档小区,安保比较严格,陌生人很难进入小区,这样对于首次来看房的客户来说体验非常不好,房子还没看,首先心情就被破坏了。

6、进房前,首先说”:“*先生,对不起!打扰了!来看您的房子,哦,需要换鞋么?”一般都会自备多个一次性鞋套,不管房东是否要求,最好都是戴上。很多客户对于这点不是很在意,作为房产经纪人需要在进门前提醒协调好。 

7、带看过程中,切记不要和客户当着房东面评论房子优缺点,这很不礼貌,也很不专业。

就像我们和客户说得一样,说房子不好房东不开心,说房子好房东不讲价。

8、客户如果看房时主要看卧室、客厅的话,客户不是一个很挑剔的人,如果主要看厨房和洗手间的话客户是很挑剔的。不要让客户在阳台上停留过久,也不要和客户在阳台上谈论事情,因为同行有可能正在楼下,以免你的客户被截胡了。

9、选择正确的看房时间,尽量避免暴露盘源的缺点(但是具体的时间,还是要以客户为主,毕竟付钱的才是金主爸爸),我们要相信,让阳光洒在客户身上的感觉是最好的。

10、不管客户是否对该套房源有意向,只要你去带看一套房源都需要默记屋内的固定设施(空调、家具等),不要回到公司后客户询问你,你还需要再来确认。

11、带看完毕一定记住要和房东联系,即使客户无意向也要打电话,因为这是一个很好的了解房东心态的机会,而且可以体现自己的专业形象,以及房东的维护,为今后的议价打好基础,优秀的房产经纪人不会忘记一点一滴的积累自己的客户基础。

13、不要盲目逼定,中介流程中没有带看完就要逼定这一说,在房价处于跌势的时候反而会失去客户的信任。房价处于涨势的时候是“逼客户做决定”,在下跌的时候,要学会“帮助客户做决定”,用自己扎实的基本功以及专业分析,和客户一起商讨(要听客户说什么)帮助客户做决定。

最后,小美要特别提醒:看完之后不要在小区楼下或者门口商讨,最好的是安排客户到距离最近的门店坐坐,喝点水,给客户详细的说说该套房源情况,学会抛出问题询问客户,从客户的回答中获取客户对带看所有房源的意向看法,深沉挖掘客户的需求点。

以上就是小美综合的关于带看的相关内容,希望对大家有所帮助,也许你有更好的经验欢迎与我们一起分享哦!

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