2020-02-12

事业单位面试技巧:面试答题逻辑

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我们在答题的过程中,经常能够听到老师说我们的答题逻辑不强,缺乏条理性。把答案说成了“一坨”。那究竟这神秘的答题逻辑到底是什么?我们今天一起来聊聊。

其实在答题当中的逻辑性,是通过我们在审题的过程中通过结合关键词,然后按照我们之前所教授的理论思路得来的。也就是说难点在于,每道题目的题干关键词不同,以及核心问题不一样,那么我们组织语言的顺序和方式也就会产生变化。换句话来说就是没有一个固定的模式可以适用于所有题目,考生需要结合具体的题目来进行思考和作答。所以一般同学之所以答题出现问题,本质就在于想要找到一种万能模板,应对所有题目。而在这样的错误思想指导下,自然答题过程中会出现偏差。

那下面我们就结合具体的题目来聊聊答题的逻辑性。例如题目:“你所在的办事大厅有六个窗口,但是今天只有你一个窗口办公,排队等待办理业务的群众非常多,大家开始抱怨纷纷,意见很大,此时你怎么办?”这是一道典型的应急应变得题目。突发的情况需要我们处理,但是我们冷静的分析一下情况,就不难得出,在当下的这个情景,有两个问题需要我们去解决,一个是只有我们一个窗口办公,相对而言我们效率较慢,另外一个问题就是办理业务的群众已经产生了不满情绪。在这样的情况下,两个问题都需要我们解决,但是先解决哪个,就是体现我们思维逻辑的地方。

那么具体来说,两个问题相比较而言,群众的不满情绪是当下比较棘手的问题,因为如果你不解决这个问题,而是闷头傻干,提高自己的效率妄图加快速度来为群众办理的话。大厅的群众并不知道你做出的改变,而且,他们更担心的是今天是否能够办理完相关的业务,这个疑惑不解决的话,情绪会积压,进而爆发产生更大的矛盾。所以在这样的情况下,我们优先要解决群众不满的情绪,需要我们进行安抚,劝说,表明自己的态度,就是无论今天多晚,我也会把大家的业务处理完,这个态度一表,那么大家就是吃了一颗定心丸。通过以上的分析,大家就明白了我们所谓的逻辑思维的概况,就是在答题的过程中,按照一定的顺序来组织自己的语言,使其符合真实的问题解决情况。

当然今天的讨论只是浅尝辄止,后面我会继续结合具体的题目来跟大家进行分享。

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