上瘾-读书笔记

上周和同事聊到手机上的耗时APP，不约而同的提到了抖音，小红书，百度这些推荐视频的APP，精准的算法推送，能让人不知不觉就花费好几个小时，很多时候我都是卸载了又装。我就好奇这里面的沉迷机理是什么？翻了翻自己的电子图书馆，发现这一本《上瘾》的书，刚好拿来研究一下。

书中提到了hook模型，说的是如何让用户养成一种使用习惯，而一旦这种习惯养成，用户就像上瘾了一样，会持续不断地使用你的产品，不惜投入大量的时间成本与经济成本。这模型运用了大量的用户心理学分析，书中向我们展示了hook模型发挥上瘾作用的四个阶段：

1.触发：触发是如何让用户接触到某个产品让用户上瘾的第一步，触发就是利用各种因素，触及、吸引用户的注意力，提醒/促使人们采取下一步行动；触发包括外部触发和内部触发，

2.行动：人们在期待酬赏时的直接反应，由动机/能力上触发行动；

3.多变的酬赏：满足用户的需求（社交，猎物，自动），激发使用欲；

4.投入：通过用户对产品的投入（时间，精力，金钱），培养“回头客”。