2021-07-18

学好售后工作的日常总结1

  1,不要和家长有过多的纠缠,几秒讲完然后迅速解决问题,不要拖延

2,对于难缠的家长,喜欢挑事,先安抚情绪,不要揽事到自己身上,说话要留有余地。

3,工作不能带有私人情绪,不要怕,勇往直前。

4,多听多问多学,就是要厚脸皮厚脸皮

5,说话要有底气,不惹事也不怕事

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