搭配

临近过年,家家户户开始筹备年货,吃的、穿的和玩的,商场里也开始播放年味十足的音乐,处处都有春节的氛围。由于春节将至,快递停运,人们都放弃了网购,纷纷来到商场买衣服,这就是服装行业的旺季。

前几天的人很多,成交率也非常好,试衣间没满过但是有90%的人试穿后都能买,前天来了一对母女俩,抱了几件衣服来试衣间试,看着有些面熟,应该是didimax的常客,她的妈妈问我:你家有折扣么?      我:抱歉美女,我家全年无折扣的,定价本身就比较低了,很划算。      美女妈妈:也是,去年过年就在你家买的衣服,花了好几千,也没有个会员啥的?      我:抱歉美女,我家无会员无折扣的,不过,你放心这样就不会出现买完有差价的问题了,少花冤枉钱,对吧?    美女妈妈:对,我上次在H.M家买了个小衫,刚买完没几天就打折了,多花了一百多呢。      我:对呀,有那一百多又能买一件了。    美女出来照镜子,问我:你家还有没有适合我的连衣裙?    我说有,美女,有几款卖的好的,我拿来给你看。        我给美女拿了好多套装,还有个单件的连衣裙,我给她搭配了一件黑色打底衫,拿给她试,美女出来先试穿的是一款米色带羊羔毛马甲的两件套,我说美女这个颜色很适合你,非常抬肤色。    美女问她妈妈好看么?她妈妈说:好看,就是显胳膊粗。    我:美女,这款可以拆开穿,里面的连衣裙怕显胳膊可以单穿外面再穿件羊毛大衣就可以,这个马甲天气暖和了可以穿在外面,里面穿个打底衫,下面穿个牛仔裤就可以了,这一款衣服能穿出两套,多划算。      美女:是啊,我考虑考虑。        接着出来是我搭配的那套,穿出来就说:这套好看,我喜欢,尤其是这件小衫,单穿和搭配都可以。      我:美女,这款连衣裙不光可以搭配黑色打底,也可以配米色,白色,杏色,浅绿色还有腰带的这种黄色,都很搭配的,而且,这件黑色的小衫你还可以下面穿个短裤,牛仔裤或者阔腿裤都行,也可以拆开来穿。美女,你还可以把上一套的马甲穿在这个黑色打底外面,穿个牛仔裤,也好看。      美女进去穿,出来就说好看,最后我给她搭配的和她自己拿的都买了,一共九连单。

总结:不要让顾客的眼光控制的你的语言,要根据顾客的风格去搭配,不要只介绍一件衣服,这样会有局限性,我们要推销多款衣服和搭配,让顾客感觉物有所值,买一件回去都百搭。


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