2022-11-22如何判断一个公司所处的发展阶段?

如何判断一个公司所处的发展阶段?

前两天被问到一个问题,如何理解XX公司。今天工作之时想到这个问题的时候,脑海中又引申出一个更为普遍的问题:“如何判断一个公司所处的发展阶段?”。我认为这是一个非常有意思的课题,值得深入研究。

有过管理咨询工作经验的小伙伴都知道,项目启动之前都会去了解这个公司,尤其在组织诊断阶段,也必然涉及这个问题。这里面的前提假设是,一个公司的发展是有迹可循的。这涉及“周期性”,如经济周期、产业周期、企业发展周期、产品周期、人的生命周期。经济周期如康波周期、库存周期、采购周期等等。产品周期、企业发展周期大部分分为四个阶段,初步、发展、成熟、衰落等等。关于企业生命周期最有名的是那本爱迪斯的《企业生命周期》,这本书我读过部分,书的深度、可读性都不错,有兴趣的可以读一读。正是因为企业的发展是有迹可循的,每个阶段所对应的业务发展、管理重点、企业文化等等都是具有一定的类同性。这些在管理界都是前辈们通过一个个实际案例提炼总结出来的。

当我想到这个课题,再深入填充自己框架思路的时候,发现更多还是定性的,而不是定量的。我希望后期能够查阅更多的资料,提炼形成一套具有可参考价值的模型和思路,提供给需要帮助的小伙伴。

要考虑企业的发展阶段,首先应该对企业的性质进行明确。

如果一个企业可以看成是一个产品,那桌子和签字笔的生产周期和使用周期也是不一样的。所以类比下,企业的属性会影响企业的生命周期,比如生物制药类企业、连锁店类企业和互联网企业的特点都是不同的。对企业属性进行划分,是否可以划分为劳动密集型企业、知识密集型企业,这个地方我会后期再研究,形成结论,暂不深入。不过,我推荐一个维度,岗位价值评价的有一个方法是IPE评价法,在评价岗位价值的时候,首先是对组织类型进行的区分,关于组织类型的分类可以借鉴下。

其次,是如何判断企业所处的发展阶段。

至少可以从以下几个角度看,业务规模增速、人员数量变化、管理特点、企业发展的核心驱动力。

这里面最关键的是业务规模增速。就先只看公司自成立至今公司历年营收的变化情况,足以说明一切。当然这里面还可以多看几个数据,总资产变动、利润总额/净利润的变动。可能会发现非常有意思的事情。对于重资产类的公司,总资产的变动往往具有一定的参考价值,还有大量固投的公司处于扩产阶段,则一定是快速发展阶段了。往往一个公司先有资产,然后变成营收,然后才产生利润。资产代表股东实力和债权人的资源,营收能看出外部环境以及公司营销能力,利润则体现综合管理能力。我一直觉得,财务报表分析是非常专业性和复杂的事情,对于非专业人士来说,就先看三个大数的变化就行。曾经我看一个公司的这三个数据,资产和营收都是逐年上升的,而利润却走势很平,这里面背后的意思显而易见了。如果营收是往下递减的趋势等,可能公司正处于稳定阶段的后期了。有兴趣的小伙伴,可以多看看年报,分析上市公司的财报以及其战略情况,日积月累就能形成判断。

人员数量变化往往伴随业务的发展而相应调整。对于业务快速发展的企业,其人员数量不易控制,就是从匹配性的角度来说,人员数量往往或超过实际需要,如同水泥钢铁行业的“产能过剩”。这里面涉及专业分工的细化问题。最近我们听到的互联网都在提降本增效、停止招聘或者裁员,其中一个原因就是这个。从行业发展阶段看,互联网处于成熟阶段了,其驱动力由外部的业务驱动逐步转变为管理驱动,或者组织能力的发力。所以业务规模变化、人员数量变化也有赖于外部环境,经济形势、行业环境的变化,主要可以参考的是增速。

管理特点主要看相关机制建设。一般企业处于快速成长阶段,企业的管理由靠个人发展成靠机制,则开始了机制建设。如人力资源模块,也往往从绩效、薪酬模块到人才发展等板块逐步完善。每项机制也从0到1.0搭建,然后是1.0向2.0迭代优化。公司变大,需要的是稳定性,区别于前期的灵活性。我们常说的,大公司病,其实就是因为机制的完善,大公司往往都是处于稳定阶段了,能生病大概率会处于稳定阶段的后期。

企业发展的核心驱动力上面内容也有提到,一般在初期是企业家的资源和个人抱负,发展阶段是业务资源,稳定期是组织能力,衰退期是变革能力等等。

以上只是先抛转,这里面仍有很多可以挖掘和展开。要想这几个要点具有实际落地指导性,则需要进一步对每个维度进行界定,再进行程度划分,然后基于不同程度,判断与企业发展阶段的关系。期待未来我能更精进。

其实本题的背后是更大的课题:组织发展的命题。或者说,判断企业的发展阶段是为了研究处于这个阶段下,企业面临着哪些问题以及未来将要面临什么问题。针对“问题”,在此做下补充:爱迪斯在《企业生命周期》一书中提到企业往往面临两类问题,一类是正常问题,一类是异常问题。正常问题会随着企业发展逐渐被解决,而异常问题往往不易解决,且如果不解决还会影响企业发展,严重的会让企业面临倒闭。因此识别提炼问题,厘清异常问题,才能明确当下组织的重点是什么,企业应该在哪些地方发力,采取什么具体措施,这样,企业才会实现可持续发展。

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