明明这件事十分钟左右可以办好，为什么我用了几乎一上午

明明十分钟左右能够办好的事，我化费了几乎一上午时间。晚上我复盘了一下，主要是以下几种原因造成的。希望你们可以避开这些坑。

换发三代社保卡要在我上班地附近银行办理，有短信通知的。而我家住县城，到办理这个业务的银行坐公交车要四十多分钟。这是客观条件所限制，没法避免。

这里我要说的原因是，我6点多就从家中出发，明明可以七点十分左右到银行。可我犯了想当然的毛病。记得银行是八点开门，觉得我要这么早等在银行门口就是傻帽，我竟然去街上晃悠去了。

整八点到银行，换发第三代医保卡的房间早已是挤了不少人。

就像网上说的你不愿吃读书的苦，那就吃生活的苦咯。我不愿在银行门外早一分钟等着，那现在就要多等十分钟甚至二十分钟。

首先，银行对第一天来换第三代医保卡的人数预估严重错误。在场只有一位银行工作人员。

可怜那工作人员，在给一位妇女做人脸识别时，化费了挺长时间。不停的教她"眨眨眼，摇摇头"，一时半会也没成功。换第二个，登记，人脸识别，再到长条桌另一头找新卡。哪还有空对付其他事。

其次，没有很好的秩序。大家在那里挤来挤去，争论谁先谁后。屋内乱糟糟的。我大声喊"排队″！又和旁边一美女，把桌子上散乱的卡排好顺序，防止插队。银行工作人员一个人又登记又找卡，又要回答大家的疑问，如果还要维持秩序，显然速度快不起来。(看我能的，回去，老公就说我今天肯定又在多管闲事了。)虽然有点得罪个别不肯排队的人，我还是认为做得值得。也算是赠人玫瑰，手留余香吧！按顺序办，速度果然快了很多，当然也节省我的等待时间。

最重要的原因是，没个温馨提示牌，告诉大家怎么个操作流程。我们不知道，连银行工作人员也不是很清楚。

大家都在楼上楼下跑来跑去，问来问去。就是搞不明白接下来要到哪里去办。当然，工作人员的态度还是值得称赞的。这么多人闹哄哄的，不停的有人问这问那。我没有从她们脸上看到一丝不耐烦。始终对大家坚持用礼貌用语，还特别照顾老人。

在工作人员请示汇报她们领导后，领导也马上把需要的机器拿到楼上去，又安排了另外几位工作人员上去帮忙。

这点我觉得适合学习。在我们工作时，遇到需要领导解决的问题，就一定要及时汇报上去，不能自己一个人在那瞎逞能。最后自已没能完成工作，还耽误了大家时间。

最后，事情完成从银行出来已经九点，几乎化了半天时间就换了张医保卡。还是以最快速度不停催促下才完成的。

而同事傍晚去，只化了十多分钟，一切搞定。

对这件事，我提几点小建议。

如果不是很紧急的事，最好不要凑人多的时候去。

先了解办事步骤，应该先去哪里办理什么，再去什么地方办理什么。做到心中有数。

没有一定要穿高跟鞋必要时，建议穿平跟鞋。

预留办事的时间要有个弹性，不能算得太紧，也许有突发状况呢。

心态要放平。要相信世上好人多，也要知道世上垃圾人还是有的，远离就是了。为这种人气坏自己不值得。