运营是打杂？ 我看你理解错了！

文|川叔

运营是什么？

最近看到商业小纸条的一条视频，改革开放后，大量的机会在于框架搭建，而往后的机会在于运营。

运营岗从新出到不被重视，再到现在运营岗位对一家企业的重要性，这个发展历程是互联网兴起的这个时代带来的“红利”。

一家企业缺运营吗？不缺，缺的是优秀的运营人才！互联网产品同质化愈演愈烈，产品差异越来越小，优秀的运营人才，将越来越受企业欢迎。

很多人都认为运营其实就是打杂的，什么工作都在做，整理文案、PS、数据分析、人员沟通，有时候连修改文档的小事也会安排给你，这是很多新进入运营岗的感受，会很打击自己的信心，怀疑自己在这个企业中的价值，其实，这是每个运营人员都会必经的道路，为什么？

运营，对它的定义会很广，但最终运营要承担的角色是销售岗+管理岗。

运营的本质其实就是将产品卖出，并去协调各方资源达成销售目标。你说是销售？不是，运营和销售的本质区别在于，销售是和用户一对一的话术沟通达成销售，而运营是将产品通过精细化运营面对不同类型的用户，去达成销售，运营要做的事情本质上会更高级一些，因为你要对不同人群的心理进行分析（社会心理学），如何传播进行研究（传播学）。

有句电影台词：21世纪什么最贵？人才！

如何定义人才？

川叔个人观点：一个人的职业轨迹必须从点、线、面、体几个维度成长。

点：从内容、活动、用户、市场、商品等某一个点进入运营体系，并钻研好一点，为以后的路做基石。

线：了解从自身运营出发的整个流程，如果会多点运营，那更好，比如，会内容运营、用户运营、活动运营（这三点很重要，下面会讲）。

面：单线流程了解后，可以去了解其它流程，多流程的学习，能让你更快速的将企业模式了解透彻。

体：到达这个阶段，可以去和其它外界企业进行沟通，了解学习他们的商业模式，能助你去了解整个商业的框架并寻找机会。

可能有点啰嗦，用华为职级评定的标准来说，就是从单模块精通到多模块精通，从单系统精通到多系统精通，最终达到权威专家。

运营体系的框架是什么？

很多人想进入运营岗，但都无从下手，因为你先看到了运营的广，没看到运营的支撑点在哪里。

《从0开始做运营》这本书，我建议各位新人可以通读一遍，对你进入运营岗会有一个清晰的方向。

其实大家能发现，运营有很多：商品运营、市场运营、活动运营、用户运营、内容运营、产品运营等等，踏入任何一个点进入都会有雨滴进入大海后的迷茫。

内容运营、活动运营、用户运营作为运营系统的基石，是每个运营新人必须要去掌握的三点基石，然后向产品运营发展，这个时候要学习的东西会更多，后台逻辑和操作、某个功能的实现和预估、调研分析、数据统计等，做到产品运营的时候就可以去做电商类产品、新零售产品等等。

所以发现没？其实运营的范围很广，某一点其实都可以做延伸，比如内容运营，可以延伸到新媒体、短视频等领域，内容输出型平台需要的就是这类内容产出者，IP的建立、IP变现等等，产品运营相当于是集全能于一身，所以在运营圈，行业呆的越久，有成绩的运营薪资会越来越高。

运营是片大海，若你想孤帆前进，也请想好路线和方向，不然很容易走偏。