创业活动中的小批量

与你一起乘风破浪,我是乘风。

1.精益生产在几十年前就发现了小批量的好处。在二战后的经济环境下,像丰田这样的日本汽车制造商无法与使用最新大规模生产技术的巨型美国工厂抗衡。从直觉上,有效的制造方法是在大规模制造工厂中更大批量地制造汽车,斥巨资购买机器设备,每次制造十个、百个、千个汽车部件。只要每辆车型完全一样,把机器开足马力就可以降低部件的单位成本,制造出非常便宜的汽车。 但是丰田这样的日本汽车制造商规模太小,远远无法实现这种经济规模。因此,日本公司面临着来自大规模生产企业的巨大压力。受到战争破坏的日本经济,根本没有资金大规模投资大型机器。

2.在这种大背景下,出现了大野耐一、新乡重夫这样的创新者,找到了一条运用小批量方式的成功之路。丰田没有购置一次性制造几千个部件的大型专业机器。他们使用了普通功能的小型机器,能小批量地制造多种部件。这就要求工厂有办法在需要的时刻迅速重新装配每台机器,生产出所需的部件。通过关注“换型时间”,丰田得以在整个流程中使用小批量方式制造出整车来。这种快速的机器转配不是一件容易的事。在任何精益转型中,为了支持小批量的工作方式,常常需要重新设计现有的系统和工具。新乡重夫创造了“快速换模”(SMED)的概念,用来在早期的丰田工厂中推行较小批量的工作。他反复推敲机器操作的方式,逐渐他把过去要花几个小时的换型时间缩短到10分钟。他能做到这些,不是要求工人工作得更快,而是重新思考并组织了所需做的工作。每次对更好的工具与流程的投入,都获得了相应回报,缩减了工作的批量。由于较小的批量,丰田能够生产各种不同的产品。他们不再需要把每个产品做得一模一样,去争取大规模生产带来的规模经济。丰田可以服务较小的、更加零散的本土市场,同时也能和大型制造商较量。时间长了,这种能力让丰田向越来越大的市场进军,到2008年,它成了全球最大的汽车制造商。

3.以小批量工作的最大好处是能早早发现质量问题。这就是丰田著名的“安灯”拉绳的源起,任何工人一旦发现任何问题,都可以拉绳请求帮助,比如当部件的缺陷无法马上修正之时,就要停下整条生产线。这又是一个和人们的直觉相反的做法。装配流水线的最佳状态,是运行流畅地在生产线尽头完成一辆辆整车。“安灯”拉绳让生产线不断停运,打断这个细致的流程。但是,更快发现和解决问题的好处超过了其付出的代价。这个不断剔除瑕疵的过程为丰田和顾客带来了双赢。它是丰田历来著名的高质量评级和低成本的根本原因所在。

4.作为创业者,不多久大家就会怀疑:这跟我的企业有什么关系?造就丰田成功的基础理论,可以用来大幅提升新创企业的速度,获取经证实的认知。丰田发现小批量让他们的工厂效率更高。

相比之下,精益创业的目的并非高效开发更多产品,而是尽可能迅速地学会如何创建一项可持续的业务。

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