【一手经验】安贞医院心内心外心脏科心脏病冠心病心衰患者住院最全指南

写在前面

毫无疑问中国已经有着最大的心脑血管疾病患者群体——超过 3 亿人，而死亡的病因没有意外也是来自于心脑血管领域；经过多年来艰苦奋斗，我们终于过上了小康好日子，拥有这样美好的生活，每一位老年朋友都不希望自己因病而失去这样幸福的晚年；
对于中年人，同样因此焦灼不已，自己的体检报告永远不敢看，且“上有老下有小”，自己病不得、死不得，而带健康每况愈下的父母去医院门诊看病乃至住院也将成为不得不解锁的人生新成就；
面对种种的问题，人心总是焦虑的，在此，我们希望能为广大中、老年朋友提供一点点微薄的帮助，如果您是第一次因较为严重的心脑血管疾病需要进行门诊乃至住院，那么在这里，我们将详细的流程和注意事项都汇总、整理，希望减少您初入医院时面对嘈杂、痛苦、混乱的人群所带来的恐惧与焦虑；
虽然本文是以北京安贞医院心内科/心外科类的心脏病科室住院流程为例，但三甲类大型医院的流程多同质化，所以即便不是前往北京安贞医院就诊，本文的流程也能为您提供非常有用的参考；
无论前方多困苦，我们始终在这里支持着您，愿各位及家人平安健康。

住院流程

一如既往，针对没有更多耐心的朋友，我们直接列出详细流程图，该流程图将住院的关键节点、注意事项及其他备注都标示在了图中，您打开查看/保存大图即可，对于读图不便的朋友们可以阅读后面结合图片的文字详细介绍：

安贞医院心内科心外科心衰冠心病住院流程指南

备注：住院过程中，需要 2 次或多次挂号过程，对看门诊的流程过程也不熟悉的朋友，可以查看我们发布的《安贞医院心脏病冠心病心绞痛等心内科门诊流程指南》，希望能够尽量帮助到您，最大程度减少面对就医时的焦虑情绪；

住院流程指南

住院确认

通常，患者是在门诊时经专科医生的诊断，判断应该接受住院治疗，但众所周知的是，如北京安贞医院这样的三甲医院，国家重点心内科心外科的病床，是非常紧张的，所以很大可能即便专科医生认为应该住院，但也并非当日就可住院；
所以通常医生作出诊断后，会先行开具治疗的药物，而后内部进行沟通协调，患者回家等待通知即可，所以住院的第一个步骤，是从接到医院的确认住院信息开始；

医院会通知患者住院时间及注意事项

所以请大家在填报个人相关信息时，务必要留下真实且方便接听的手机号码，待医院病房确认床位时，会有医护人员根据您在医院的预留手机号与您取得联系，主要是告知您具体的住院时间以及其他相关注意事项；
通知环节不需要提前银行转账
通知环节不需要提前银行转账
通知环节不需要提前银行转账
虽然目前还未见到有流行的住院通知类诈骗（这方面还是要肯定医院的信息管理安全），但是以防万一，也请各位患者及患者家属知悉，在这个环节中不存在需要提前转账预付的情况，如果遇到类似的电话通知，请务必报警 110 处理；

挂号检查

在接到医护人员通知住院时间后，随后要进行的操作，就是要门诊挂号，哪个门诊通知的住院，就去挂哪个科室的号，且：
挂至少是住院时间提前 1 天的上午早晨号
挂至少是住院时间提前 1 天的上午早晨号
挂至少是住院时间提前 1 天的上午早晨号
这是因为，当前还处于疫情期，为确保患者及医护人员的安全，除去在住院前，需要到问诊的科室签署部分协议外，最重要的是门诊医生需要开具三项检查，即：

1. 抽血血清检查
2. 核酸检测
3. 胸部 X 光片检查
   在患者住院前，需要通过上述三项检查，确认患者并非新冠病毒的携带者或传播源，又因为有抽血检查，所以最好是挂上午的号，如果住院时，上述三项检查没有完成或不合格，是：无法住院的；
   一般来说，抽血的血清检查、核酸检测和胸部 X 光片一天都能出结果，所以，至少需要挂住院时间提前 1 天的门诊号；此外，因疫情政策动态变化调整，也不建议挂提前超过 2 天的门诊号——如果核酸、血清等结果超过 2 天可能不被医院承认；
   所以具体需要视当时的入院政策来分析，但综合经验判断，住院时间提前 1 天上午的号通常是最佳的选择；

检查顺序

因本文是以安贞医院心脏科室相关的住院流程指南，所以我们主要是以安贞医院本院的具体物理地址部署为参考，其他医院的具体检查顺序请以其他医院的地址部署为准；
我们先说结论，前往北京安贞医院做如上三项检查的话，建议的最佳顺序为：
抽血检查 ——> 核酸检查 ——> 胸部 X 光检查
因为，一般北京安贞医院的心脏科室都在 7 层或 7 层以上，从门诊取出检查单据完成缴费后，距离最近的是在 6 层的抽血室，下楼即可进行抽血登记并完成抽血检查（同上补充，如需了解门诊及检查流程方法，请同参考《安贞医院心脏病冠心病心绞痛等心内科门诊流程指南》一文）；

核酸检测在门诊楼南侧

从此处持检查单据进入进行新冠核酸检测

而后，安贞医院的核酸检测室在门诊楼的南侧，所以完成抽血后，需要走出门诊楼，一般路径为按照医院给出的离开路径，走出门诊楼区域后，向左转（门诊楼南侧），步行不到 100 米，即可见到核酸检测入口的提示，持开具的核酸检测单据即可入内进行检查；

核酸出口南侧去做胸部 X 光

由综合病房楼口进入

完成核酸检测后，从核酸检测出口出去，而后向右转（向北侧），需要步行约 250 米左右，到达【综合病房楼】，如上图所示，做 X 光检查是从此处进入，千万不要走错了；

领取检查结果

一般检查结果无异常，通常于住院当日去医院时，在门诊楼内顺路打印结果即可；此处需要注意的是：

1. 在住院通知中，通知内容写的是需要携带三份检查结果（抽血的血清检查、核酸检测结果及胸部 X 光片）的纸质文件，但实际上可打印项只有抽血血清检查与胸部 X 光胶片，核酸检测并没有可打印项，实际办理住院手续时也无需核酸检测纸质文件；所以如果在取打印结果时没发现核酸检测文件，不用着急，只要北京健康宝显示正常即可（当然如果核酸检测异常的话也就不用来办理住院手续了，我们可爱的大白会连夜就开车去您家将您接走隔离……）；
2. 胸部 X 光片的领取，我们在《安贞医院心脏病冠心病心绞痛等心内科门诊流程指南》中有介绍，千万不要丢失登记时的黑塑料袋 且 黑塑料袋上的白色标签有注明在安贞医院的哪个位置可以自助打印 X 光片，按照指示位置领取即可；
   至此，在住院前的基础准备项就全部完成了，下面进入具体住院当日的相关手续办理及流程介绍。

住院手续办理

如前所述，准备工作没问题，还要记得：
提前挂住院日的门诊号
提前挂住院日的门诊号
提前挂住院日的门诊号
并不是住院日拿着前面所述的两项检查结果就能办理住院手续了，在办理具体的住院手续前，还需要前往门诊，与您的科室主管医生进行一次会面，并签署住院基本须知等文件，而后才能去办理正式的住院手续，所以要记得提前挂号，至于签字项等都是基本流程，并没有过多可以描述的，完成文件签字即可；

办理住院手续窗口

办理住院手续最重要的物品是：

1. 患者社保卡
2. 钱（刷卡、扫码、现金均可）
   办理住院手续时，必须持患者的社保卡进行办理，并且同步缴纳住院所需的押金，此处刷卡、扫码或现金均可，同时社保卡将会被医院暂时存留，此处大家知悉即可；
   在此处办理完住院手续后，里面的医护人员会给出一个文件袋，里面有住院的相关文件，该文件袋需要交给患者本人，稍后在【患者服务中心】办理手续时，需要将该文件袋与抽血检查文件、胸部 X 光胶片交给医护人员；
   
   住院病人预交金收据
   
   此外，在办理完住院手续后，医院还会开具一份【住院病人预交金收据】，这个收据非常重要，在出院后办理出院手续时，需要持该收据进行最后的结算，因此：
   千万不要弄丢预交金收据
   千万不要弄丢预交金收据
   千万不要弄丢预交金收据
   
   饭卡办理窗口
   
   办理完住院手续后，在住院/出院手续窗口的右侧，还有 2 个小窗口，是办理或退住院饭卡的窗口，因为在疫情期间，家属是不能探望患者的，所以患者的餐食问题只能在医院内部解决，所以饭卡是必须办理的，否则患者住院多日就只能饿肚子了；
   需要提醒注意的是，因为已经住院，所以患者的疾病应该已经处于较为严重的程度，以健康为考量，医院的饭食必然是少油少盐的，即便患者点的是日常在外面很油腻重口味的食品，在住院期间提供的同名菜品中，也不要妄想得到外部同样的口味；
   所以，如果实在无法接受医院内寡淡的食品，可以适当考虑携带如榨菜、茶叶蛋、香肠或偶尔调整一下口味的速食食品，不过我们是极其强烈不建议的，都已经住院了，嘴上就控制一下，认真配合医护人员的治疗，争取早日出院、恢复健康；
   
   【患者服务中心】，由扶梯3层下2层一侧进入
   
   
   【患者服务中心】在此处找医护人员办理手续
   
   在完成住院手续的办理后，需要持：
3. 刚刚办理住院手续时，窗口给的住院手续文件袋；
4. 抽血检查结果纸质打印文件与胸部 X 光片胶片；
   至【患者服务中心】，在安贞医院门诊楼的二层，与办理住院/出院手续的窗口在同一楼层，位置在扶梯的三层下二层一侧；
   在【患者服务中心】门口处，有协助登记的医护人员，将如上两份文件交给医护人员后，医护人员会将患者带进屋子，进行身高体重血压等的基础检测，此时患者家属只能在外面等待，等待患者完成检查后，持医护人员完成登记的住院手续出来即可；
   至此，住院的基本手续就全办理完成了，下面即可持如上文件袋前往具体科室的病房楼，在住院手续文件袋上有具体位置标识，如果对位置不清楚，可以电话联系通知您住院的医护人员，Ta 会给您指导，并在住院楼门口安排相应人员接患者进入；

住院期间事项

事实上，当患者住院之后，一般情况下，家属就并没有什么更多可以做的事情了，患者在病房中接受全面且严格的诊疗，疫情期间家属也并不能前往病房中探望，所以情感上的支持，也是患者家属为数不多能提供的支持；
如果是老年人患者住院，我们强烈建议家属在院前教会患者使用智能手机，注册好相关社交 APP 并给手机号选择合适的流量套餐，在住院期间，保持视频通话给予患者情感支持，是非常必要的，对于及早康复，这种支持有着堪比顶级医疗的价值；
如果医院的住院医生有了新的治疗方案，比如需要为患者进行心脏支架等手术，那么会通过患者联系家属，通知家属到访，家属需要按照规定的时间前往医院，通常是到达病房楼前，当到达后再由患者家属与患者联系，患者在病房楼内会前往医生办公室或通过护士/医护通知患者的主管医生，由医生下楼与患者家属就诊疗方案做进一步的沟通与交流；
一般情况下，患者家属也没有更多可以做的，更多的是只能对方案进行支持，并且在医生沟通后，如无其他问题或异议，那么就在医护人员的协助下，在相关文件上签字即可；

手术保险

这里唯一需要特别说明的是，比如常见的心脏支架等手术，在这里会有一项来自医疗意外保险的推荐，如果是心内科的手术，保费为 900 元，心外科的手术保费为 2580 元，两者的保额均为 15 万元，具体保险项目是根据手术时出现的问题项目计算的，如果出现意外，那么最高赔付 15 万元；
至于这个保险是否要上，就仁者见仁智者见智了，供各位自行决定；

出院相关事项

相比住院相关手续的办理，出院相对来说会简单很多，在医院通知患者可以出院后，患者家属于指定日期时间前往医院，在病房楼前等待即可；
出院手续的办理，视患者或代办的患者家属时间即可，并非一定要在出院日办理，也可以在出院后一周视自己空闲时间而定，办理出院手续需要携带办理住院时的文件袋，此外最重要的：
住院病人预交金收据
住院病人预交金收据
住院病人预交金收据
办理出院手续时最重要的是结算操作，必须持预交金收据办理；此外，根据亲身办理的经验，我们必须要说：医保非常有用，感谢国家感谢党，医保后真的大幅减轻了患者的财务负担，即便是最基础的农村新农合医保也是如此，所以无论如何：
医保一定要上
医保一定要上
医保一定要上
只有到了这种时候，才能意识到我们的国家医保对百姓是多么的友好，党真的是为民办了很多实事，此处必须给予掌声；

写在最后

虽然住院并不是令人愉悦的，但是面对幸福的生活，我们唯有配合医生、积极治疗，争取早日康复；希望本文能够为将要住院的患者及患者家属，带去一丝丝内心的平静；
如果您有其他问题，或希望抱团取暖，也欢迎您通过邮件与我们联系：[email protected] ；
愿您及家人亲友：身体上无疾患、心灵上无负担。

更多行动，更多希望

1、越难的事情，才越有价值；
2、你的核心目标是什么？
3、Talk is cheap , Show me the solution；
4、种一棵树最好的时间是10年前，其次是现在；
5、解决问题，而不是发泄情绪，情绪毫无价值；
杀不死我们的，只会让我们更加强大；
What doesn't kill you,only makes you stronger.