（如果没有进展怎么办？）中原焦点团队杨小杰坚持分享第482天2021-12-17约练挑战第7期第6周第6次共27次

今天下午迎来初三年级的一对母女，用非暴力沟通游戏让家长和女儿看见对方对自己的在乎和关心，看见自己对对方要传递的信息不能全部接收的现状，看见自己对对方的误解，看到自己与对方的需求，自己所给并非是对方最想要的，看到对方实际并没有对自己要求那么多！祝福这对母女以及家人一切顺利！

第68天读《焦点解决短程治疗100个关键点与技巧》

如果没有进展怎么办？

没有什么是万能的，无论多么有能力的咨询师，还是多么有效的疗法，总会有让来访者认为没有进展的时候。每次会谈获得的反馈都是“没有事情变好”，或者来访者从未在“最希望的”量尺上移动位置，在这些情况下，焦点的第三条原则开始发挥作用：无效则试试别的。

在这些情况下，咨询师可以做些什么让反馈有所不同呢？

1.从谈话中确认来访者的最希望的，让来访者给实现目标的可能性打分，从0到10分，十分表示你知道自己可以做出改变，零分则是完全相反，你认为这几分？

如果分数很低，可以重新协商，最希望的。

2.让来访者试图给困扰程度打分，换句话说，确认最希望实现的这件事，对来访者有多重要？如果分数低，咨询师可以试图重新协商最希望的，如果分数高，咨询师可以在这个屋回答的基础上，让来访者评量自己的准备程度，十分代表为了实现目标我可以做任何事情，零分代表什么也会不做。

3.改变会谈的格局，如果对象是家庭或夫妻，可以分别交流，如果对象是个体，邀请来访者与他人一起参加。

4.换个时间或者换个地点与来访者见面

5.转介咨询师。

6.评估来访者取得的进步或者其中不足的部分，并询问来访者，咨询师接下来做些什么更有帮助。

7.请一位同事和你的来访者进行一次现场磋商会，在双方均在场的情况下，与咨询者及其来访者进行面谈，观察对话过程中能发生作用的部分。

8.换一种咨询方法，采用咨询师掌握的另一种疗法，或者寻找另一位使用不同疗法技术的咨询师。

如果在尝试所有的方法之后还没有变化，那么剩下的问题就是当没有任何有效的事情发生是，咨询师为什么要继续与这位来访者咨询。和没有任何变化的来访者继续会谈，可能会使来访者感到困惑和误导来访者认为自己处在完全无解的困难中。这样一来，咨询师就成为了整个问题的一部分。

咨询师不再继续咨询至少打开了一种可能性：来访者被挑战去做一些不同的事情，而且无论是要做什么，来访者都把握着发生变化的可能性，另一种选择是，对来访者进行如下建议：现在不是一个对她的生活做出改变的合适时机，反而当下更适合保持稳定，只有当来访者认为他做好了准备迈出下一步是再回来找咨询师。