ET管理:如何做好员工的培训

如何做好员工的培训
员工培训,不只是学会基础业务技能,更需要让员工知道,公司使命,愿景,价值观,给员工定出阶段性目标,跟随企业一起成长。
一、做好新员工培训的重要性:
1、降低员工流失率
2、帮助员工快速成长并进入工作状态
3、激发新员工的工作热情
4、增强团队稳定性,增强凝聚力
新员工流失大多在3-6个月,6个月流失损失最大,因为当一个员工在工作6个月,还没有达到合格的工作状态,对企业造成的损失非常巨大,工资,培训费等等,员工不能胜任工作带来的损失,占到公司利润三成以上,某个8000人的学校,每年培训员工花费100万以上。
二、新员工培训,从道,法,术,器,用五个方面:
道:企业文化,看不见的东西,来激发人善的一面,
法:规章制度,流程
术:具体的工作技巧,完成的工作方法
器:工具上的培训使用
用:如何把以上的内容用好
三、新员工分阶段培训
1、公司理念,发展史,规章制度的培训
2、工作流程的要求培训,
3、工作技能,方法的培训
新员工培训考核中,最忽略的问题是,一个新员工培训完了,没有办法,看出是否适合,那这个培训是失败的。所以还要定期检查,考核。集中培训(坐那培训)+实操培训(师傅带)
老学校对新员工培训,主要讲历史,讲学校对发展史
新学校对新员工培训,主要讲学校对未来
什么该干,要干成什么样,流程是什么,需要哪些 技巧
什么不该干,如果干了,会有什么后果,好有什么样的处分,处罚,
新员工培训,讲明白,希望你能干什么,不希望你干什么,规章制度是什么,干的标准是什么;技巧上,低,中,高,一步步提升难度。
四、新员工培训的模式
1、我讲你听,
2、你讲我听
3、师傅带徒弟
制定好计划,第一周做什么,第二周做什么,徒弟达标,师傅也会有奖励,师傅要定期向人事会报徒弟的情况。
前面所做的培训,就是快速识别,快速淘汰,不凑合,不达标的不勉强,三个月快速决断,不合格,不能留!
招一个能胜任的和培养一个不能胜任的哪个更简单一些呢?选人慎重!规章制度,公司理念要先培训,在正式谈话。
负责人事的,要定期做考核:
1、周期考核,如半个月一次,半年一次
2、谈话,正式的谈话,工作感受,收获,困难,非正式的,感情想法,粘度
3、晋升:单独谈,私下谈,认同,给出目标,提出建议。
五、新员工矫情
1、在试用期,试探你底线,
2、约谈规划,做好哪些才能达到什么,怎么做才能达到,比如你现在正5000,多少才能到10000
六、留住新员工的几件事
1、工作顺畅,培训到位,会做,工作就顺畅了;
2、心情好,团队氛围好,领导的关注,新员工入职必做的十件事
3、我付出的努力和收入是否成正比,涉及到薪酬体系,
4、成长,经常告诉员工,这个月,你会了什么,哪些地方又进步了,又得到哪些成长
5、目标设定
如果收入到位,工作顺畅,团队氛围好,领导又关心,还有成长,还有晋升机制,新员工会留下来的
七、晋升机制,一定要有
不是所有的优秀员工,可以提拔我管理岗位,在各个岗位设置不同梯度,晋升方面,要征求员工的意愿。晋升时要考察充分,匹配度,和公平性。你愿意往上走,我这边愿意培训。
八、三个月试用期结束三个月试用期结束,如果没有达到合格的标准,或离合格只差一点,留还是不留
1、有浓厚留下欲望的,可以留;如果对方留不留都无所谓,就不留
2、学习能力强的,可以培养,可以留
3、与同事关系好,与客户关系好,可以给机会留
4、业绩好,业务能力强的,情商低的,早晚时炸弹,可以短暂使用,如果缺人的话
5、业绩差,情商低,人员很差,离合格还差很远,不用,重新培训人,因为人很难 改变的。
切记:三个月,试用期内不合格,很方便辞退,三个月试用期过后,不满意,想辞退,很麻烦。需要支付赔偿金火承担法律责任。
晋升制度和薪酬制度
薪酬制度:奖勤罚懒
晋升制度:一定是跳一跳够得到的地方

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