第一阶段总结

泓墨老师,阿帆老师,各位同学们大家晚上好!

今晚是第一次和大家没有时差在网上相聚,和平时上课的感觉有些不一样,尤其是线下课和大家见面之后,现在看到每个人的名字,脑海里就会浮现出每个人鲜活生动的样子和话语,非常的亲切,尽管是在线上,但和大家的距离更近了。再感慨下时间飞逝,开课仿佛就在昨天,转眼就到了第一阶段的总结。回想这段时间,课堂上和课外阅读的内容都非常的多,很多知识一起挤到脑袋里,但是要转化成自己的东西,还需要很长的时间消化和吸收。

讲一个最近比较有成就感的故事,就是解决了一个和先生沟通中存在的问题。有天他在网上买了一个小米音响,给我介绍则那个音箱的各种参数,他是如何挑选的,我当时对音箱参数没有概念,就问是什么颜色的,他回答是蓝色的,我直觉就说蓝色放在我们家里会很不协调,我们家没有任何一件蓝色的家具物品,都是白色原木色的,一个亮蓝色的音箱放在家里会很出挑。然后我就打算打开网页,准备告诉他我之前看中的音箱是什么颜色色,外观设计是如何如何好,这时他顿时就变脸了,突然就说我总是批评他买的东西不好,我就很纳闷了,我明明说的是事实,怎么就变成批评他了?我针对的是事情,又不是针对他个人,我还在网上查找批评的定义是什么,想弄明白我这样说话是不是就是批评。他就继续在一旁说我,说我还学沟通呢,竟然就是这水平,还沟通啥呢。我听他这么说,心里也是很气愤,心想我就上了几节沟通的课就该是沟通大师了,那你学了经济财务怎么不是股神富翁呢,但是我嘴上就没有说话了,我明白这确实是沟通出了问题,但是到底是怎么回事,之前还是好好的,怎么我就一说话他就马上变脸心情不好,问题到底在哪里?我就回想沟通课上的内容,突然我明白了,我没有听明白他的话,问题出在沟通中的听,我原以为我个人虽然不太会说,听还是能会听听,那个时候我才突然意识到,我根本没有有意识地去听。他告诉我那些音箱参数,他是如何挑选的,其实就是他很得意自己的选择,其实是求认同求表扬的,没想到我根本就忽视了,还说他这个和我们家里不相配,他当然认为我是批评他了。

后来又有一次,他开车,我帮他收手机上的邮件,他就顺口说,你帮我看看我的那个英文邮件写得怎么样,要是以前,我肯定就会仔细检查,然后努力地找出能挑出的毛病告诉他。但是有了上次的经验后,我就有点警觉了,我就说,我现在不太想看,但是我不看我都知道你的英文水平非常高,尤其是写作,我都不如你,根本就挑不出毛病。没想到我话一说完,他立马开心得意得哈哈大笑,说如何我早这么会沟通,我们家夫妻关系要和谐多了。我心想,原来就是很喜欢听马屁呀,以前我都没有听出来,经常会认真得就事论事讨论,人家还不领情,以后就得多多留心听下人家是真的求帮助,还会求表扬。

对于下阶段要提升的部分,我觉得自己各个方面都需要提升啊。想学的东西太多,阅读能力,沟通技巧,自媒体的运营,个人时间管理,太多内容需要消化和练习,从头脑的知识转化成自身的技能,像刚才笑脸说的那样,要梳理一下,找到重点,再一步步开始有意识的练习。因为最近两个小朋友都放假,回国事情比较多状态比较混乱,没有像同学那样有条理的总结,我想回英国有时间后再梳理一下。我的发言结束了,谢谢大家。

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