改革杂谈(3): 变革不易，愿景共识是关键

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约翰.科特奠定管理学大师地位的的《领导变革》一书中提出了“变革八步”，对想变革、正在变革的企业有很参考意义，这八步分别是：

1、营造变革的紧迫感。如华为公司的几次变革就是从营造紧迫感开始的，网上爆文《华为的冬天》就是华为一次变革的产物。

2、建立领导变革的团队。所谓变革，首先领导要重视，有组织保障。变革更多的是一把手的责任，公司变革首先是一把的自己思维、行为的变革，因为“老板是一切问题的源泉”，“要想成功，必先自宫”，改革首先需要一把手有变革的勇气和决心。

3、塑造变革的愿景。我觉得这是一场变革中最关键的一环。所谓愿景某种意义上就是回答“你是谁，你要到那里去，你要怎么去”这些终极却影响公司全局的问题。没的目标，单纯比较路径是没有意义的。首先知道你想去哪儿，比较路径的优劣和现实性才有意义。

说真的，很多企业对自己的公司愿景没有足够的重视，原因是没有认识到目标的引领的作用，以致于对变革无共识、不相信，更不行动，或既使有行动也经常动摇的尴尬地步，我们公司要改革，这一步也非常非常关键。

对愿意的高重视，要考虑企业系统中上层的东西，如愿景、使命、价值观、组织架构、商业模式、运营机制，回答清楚这些问题，需要高层管理者狠下一些功夫。

4、和员工充分沟通。沟通是执行之基，沟通是日常工作，变革愿景要想传达下去，向下沟通且会沟通的能力非常重要。

5、给员工更多的授权。改革不是把自己本人设计成为一种必不可少的环节和障碍，改革是搭建一套自组织系统，改革是找到发展引擎，改革是责任下移、自我管理，改革是一套组织机制和体系，而这种变革要充分考虑员新时代员工激励的特点，如员工对自主、精专和意义的需要。授权是一种说法，本质是上如员工建立一种关系。

公司和员工本质上是一种合伙关系，是利益共同体、事业共同体还是命运共同体，是希望员工卖力、还是卖命，变革需要对此做出选择。

6、能不断看到胜利。好的变革是从胜利走上胜利，积小胜为大胜，失败的变革是让人感到绝望，举步维艰。提到变革是是欢迎的，但正是一种名言所说的“梦想还是要有的，万一成功的呢？万一死心了呢”。变革也会出现这两种情况，所以胜利弥足珍贵。

鉴于不断看到胜利的重要性，在具体实操中需要分清主次、分清轻重缓急，需要集中优势兵力，取得重点突破，让大家坚定变而不是动摇变革之路。

7、巩固变革成果，触发更多变革。变革往入牵一发而动全身，初始变革往往会引起一定的混乱，也会造成矛盾多发，能够从中走出来，实现拨云见日，不断巩固变革成果非常重要。

8、建设变革文化。变革不能一蹴而就，变革也不会一劳永逸，一个公司不能进入高频度的变革，但不能忽视自觉变革文化的建设。因为外部环境一直在变，唯有随着外部环境变化能够适应的物种才能活下来。公司需要一直进化，变革行动必不可少，好的公司变革应该成为一种文化基因，用变化来对待变化，变化才是唯一不变的。

学习约翰.科特“变革八步”，充分感受到了变革的不易，也增强了变革的信心，他大概给我们的变革划出了一条路线图，遵循之，结合实际可以提高我们这次变革成功的概率。

下一步我们需要做的是更为实操的、自己的“变革八步”。