优秀的领导者,会不断提高自己的心性
一家优秀的企业,如果想要在竞争中拔得头筹或是走到最后的胜利,就必须有一支强大的团队。团队的核心,自然就是那个带领大家向前的优秀领导者。那么,何为优秀的领导者呢?
拉姆查兰被誉为“当代最具影响力的管理咨询大师”,他曾在自己的书中对优秀领导者做了一些总结和分析。
那些业绩优异公司的领导者们一般都具有以下六个特点:
1.他们对自己的业务有着足够的了解,所以他们能够在一些重大决策过程中贡献自己的力量。
2.他们能够为企业的发展确立明确而清晰的目标。
3.他们会经常地给自己的下属提供指导和培训。
4.他们会通过在报酬和升职机会方面对表现不同的员工加以区别对待的方式来建立一个强大的领导基因库。
5.他们了解并勇于接受现实。
6.他们有着坚强的性格,这种人不会因为小小的胜利而沾沾自喜,因为他们永远秉承着一种信念:止步不前者必将被淘汰。
从拉姆查兰的描述中就可以看出来,一位优秀领导者的综合能力要非常强。他们在对业务有足够的了解基础上,还要能在更高的视角上为组织和组织中的个人提供支持。
更为重要的是,他们要拥有非常坚毅的性格及强大的内心,也就是具有成熟稳定的人格。
英雄所见略同,被称为日本经营之圣的稻盛和夫,在企业经营中一直强调要“提高心性,拓展经营”,坚持“以心为本”的理念。
2019年在日本出版的新书《心:稻盛和夫的一生嘱托》中,稻盛和夫对自己的“稻盛心学”进行了详细的阐述,他提出心的本质就是真善美,并且把心的多重结构从里到外分成真我、灵魂、本能、感性、理性五层。
在提到如何选择领导者时,他认为一个人是否适合当领导者,是由“心根”决定的,而这个心根概括下来,就是一个人的人格。
他在《心:稻盛和夫的一生嘱托》中写道:“我所提拔的对象,既不是头脑清晰的人物,也不是知识丰富的秀才,而是根据我的判断,具备了优良人性的人。”
这里所谓优良人性,同样指成熟稳定的完整人格。
任何竞争,到最后都是人格层面的竞争
国内的知名精神分析学者曾奇峰说过:“任何竞争,到最后都是人格层面的竞争。”
这不无道理。
首先,如果没有完整、健康的人格,就很难掌握高级的技能;其次,如果掌握了高级别的技能背后却没有健康人格支撑的话,最后还是一个失败者。
稻盛和夫27岁创办京都陶瓷株式会社,即现在的京瓷,52岁创办KDDI,现今这两家公司都是世界500强企业。
但出身平民家庭的他,并非一帆风顺,甚至可以说是早年一路坎坷过来的。大学毕业之后赶上日本的经济困难时期,找不到工作。在别人的帮助下,他好不容易进入到一家公司,却遭遇工资拖欠。
但是他并没有过多地抱怨,反而是更加埋头工作,不仅在技术上更加精进,创办京瓷公司后,他还逐渐形成了自己的经营思想。在他的知名图书《活法》中,他将多年的经验和感悟与世人分享,持续获得了读者的喜爱,发行量已经有数百万册。
《心》这本书,是作为《活法》续篇发行的,稻盛和夫在书中用5个部分,简练但不失智慧的语言逐层阐述“心”的含义。
支撑稻盛和夫这一路过来的,除了不断努力精进的业务和管理能力,更重要的就是他在不断提高自己的心性。
在我看来,不论是他所谓的心性,还是“心根”,都是在困难中可以不骄不躁,泰然处之的成熟人格。一个人可以具备在某个领域非常高超的技术和超越他人的能力,但如果他的人格不稳定,或是不够成熟,那么他的技术和能力在发挥时就会大打折扣。
最近的热播剧《赘婿》中,霖安城楼氏父子就是典型的心性不足、人格不健康的代表。楼市布行本身具有比较强的生产和经营能力,但由于父亲过于贪婪、儿子胆小怕事等种种问题,最后酿成惨剧。本来可以发展得很好的布行,眼睁睁地葬送在他们手中。
如果我们仔细观察就会发现,那些可称之为伟大的企业家,往往具有高度的人格魅力,直接表现就是不论他们向员工传递何种信息,员工都非常认可。
稻盛和夫在《心:稻盛和夫的医生嘱托》中写道:
不管话说得多么好听,如果说话的人不具备优秀的人格,他说的话就进不了听者的心里。
生活中我们也经常有类似的体会,有的领导不论说什么,说得多么有道理,员工就是不愿意听他的;而有些领导可能平时很严厉,甚至和员工的关系也不是非常好,但只要他说出的话,大家也非常信服,这就是人格对人心的驱动。
那么,如何提升自己的人格和心性呢?在《心》这本书中,稻盛和夫也给出了“六项精进”。
1.付出不亚于任何人的努力
现今社会,工作可能无法让我们快乐,这有点负能量。但是当一个人对待工作可以全情投入,精益求精,就会逐渐从工作中找到乐趣。而全情投入所带来的聚精会神,则会让一个人的杂念消失殆尽,“这是最有效的修行”。
2.要谦虚,不要骄傲
在现实社会中,很多人都有过这种体会:他终于活成了他讨厌的人的样子。有的人非常反感管理者那些盛气凌人的样子,直到有一天自己也做了管理者,行为方式却和自己反感的领导如出一辙。当一个人通过自己的努力小有成就之后,就容易沾沾自喜,如果他再有一些权力的话,就更容易迈入傲慢的大门。所以管理好自己的傲慢之心,保持谦虚的态度,是重要的修行,也是提高人格水平的重要事件。
3.要每天反省
我们可能已经很谦虚了,但当一个人拥有权力或是地位时,身边会有各种声音出现,有善意的提醒,但更多的是糖衣包着的炮弹。长时间沉浸在他人无脑的赞美中,会让自己不知不觉地表现出傲慢,所以要记得时刻反省。
4.活着,就要感谢
三人行,必有我师。当你小有成就时,如果仔细回顾就会发现自己的进步和成就,往往得益于周围人的支持与帮助。也许身边那些你认为不起眼的人,会在关键时刻给你提供重要的帮助。所以要记得感谢周围的人,也感谢那些经历过的挫折和失败。
5.积善行,思利他
在《心》的一开始,稻盛和夫就提出“心是良心”和“宇宙的本质就是‘利他’”的观点,能够做到为他人好,真正利他,才是有效的修行。一家企业如果想做大,是一定要为员工着想的。这样做的结果往往是,企业和员工互相成就。
6.不要有感性的烦恼
人作为情感动物,几乎无时无刻不面对着需要处理情绪的境遇。当我们遭遇负面情绪时,会自然而然产生焦虑、苦恼、痛苦等等不好的反应,而这时我们就需要通过理性将烦恼抑制或是化解,将注意力投向新工作。
这似乎很鸡汤,但却是一个优秀领导者的必修课,试想如果是一个被情绪左右而影响工作的人,如何成为一位优秀领导者?
行正道者必遇困厄。无论立何等艰难之地,无论事之成败,身之生死,志不稍移也。