前言
智能手机作为智能终端,目前发展已经比较成熟。作为智能终端下一个突破口-智能汽车,智能手机的发展历程,或许能为其未来的发展带来些启示。
最近阅读了下党鹏、罗辑的《手机简史》,这里梳理下智能手机发展脉络,也简单谈谈自己的些思考。主要从如下几个方面:
1. 巨头更迭
2. 苹果革命
3. 国产崛起
4. 手机智能
巨头更迭
手机发展50年,无线通信技术平均约每10年就换代一次。前后经历了:1G的模拟通信、2G数字通信,3G的多媒体通信,4G的局域高速上网。目前正处于第五代通信技术-5G的商用化阶段。
手机也从笨重、昂贵、只能通话的“大哥大”,拓展到短信、音乐、照相、彩信等“多功能”的通话工具,进一步进入移动互联网阶段,实现了看书读图、视频通话、高清直播等各种功能。手机已然成为继互联网之后的“第五媒体”,极大丰富了我们生活,改变了商业模式。
作为现代手机通信技术的基础-蜂窝通信概念,最早由AT&T公司提出。在AT&T还在认为人们需要蜂窝通信只是“车载通信”时,加入摩托罗拉公司库帕推出了世界上第一部手机“大哥大”,实现了人与人之间的通信。
然而,在摩托罗拉公司正在以模拟信号手机“大哥大”在市场上独领风骚时,诺基亚转向了下一代数字通信技术的研发,研制出世界上第一款拥有“短信”功能的手机诺基亚1011。
诺基亚打败了1G时代只手遮天的摩托罗拉。但在3G智能机时代来临之际,当iPhone出现时,当安卓系统崛起时,当触屏时代到来时,诺基亚依然固守塞班系统,固守手机物理按键,却同样失去了最好的机会。
汽车从1886年首辆汽车诞生开始,产品经历了从机械到电子化发展,制造从福特主义发展到丰田主义。目前正处于智能化高速发展阶段,抓住趋势,进行突破性的技术革新,才有可能立于不败之地。
苹果革命
迄今,人们仍是常常把苹果手机称作“肾机”,以一种惊悚的方式时时刻刻地提醒着人们苹果产品的昂贵。但同时,它也在暗示着苹果产品让人难以抗拒、为之痴狂的吸引力。
iPhone是如此让人着迷的高科技时尚产品:聚集了无线通信、照相、商务处理、媒体播放等各领域最先进的功能;多点触摸屏、距离感应器、重力感应器等新技术和突破性的、人性化的操作界面完美;强大的功能、时尚的外形、唯美的设计、方便的体验以及独特的触摸屏……
从初代iPhone开始,手机不再是增加色彩、增加摄像头、增加音乐播放功能的层次迭代,而是完全打开了另一扇门,成为完全不同、跨维度的智能终端。
苹果的成功,和其“当家人”乔布斯有着极其紧密的联系:科技圈其性格里近乎偏执的完美主义、近乎固执的犀利野蛮所着迷,而乔布斯的家人、同事对他却很少有温暖的回忆。正是他的野蛮、偏执,让苹果充满了革新性、未来感,以及对性能细节的极致追求。
苹果的革命,不仅是对手机产品的革新,也对手机商业模式的革命!
苹果打破了现代工业崇尚分工合作、利益均沾的格局。它有自己的操作系统,有自己的设计师。苹果还大量投资配件厂商。另外,苹果旗下的硬件大多不与其他产品兼容。这种与其他产品进行了隔离,系统之于硬件相当于“定制”,极大释放了硬件的优势。
与此同时,不与他人共享,苹果通过和自己系内的产品联动,构建了“硬件+操作系统+服务”模式,形成了自己的产品生态圈,也极大增加了用户的粘性,最后最大化了自己的利益。
特斯拉之于汽车,有苹果之于手机之势。领导特斯拉的马斯克,与苹果的乔布斯有着同样的对极致的苛刻追求。在传统汽车厂家还在观望特斯拉能坚持多久时,特斯拉以马斯克第一性原理为指导,正在革新着汽车产品和商业模式,并以超出第二名-丰田接近一倍的市值名列汽车公司市值榜首。
国产崛起
(1)山寨手机转正
技术积弱的中国手机,从贴牌代工开始。以代工生产的经验和资源,加上对细化市场的精准洞察,以及功能强大和低廉的价格,山寨手机攫取了第一桶金。
深圳华强北——中国电子第一街,这里见证了中国手机业的发展史,也推动着中国手机产业的发展,更是山寨手机赖以生存的肥沃土壤。
但带有质量劣质、模仿抄袭等“原罪”的山寨手机,注定只是短暂的。但是它瞄准市场空档,精准营销,如如来佛有机、盲人手机等,为后来正牌军的崛起提供的经验。同时,一些山寨机靠攫取的第一桶金,加大研发投入,实现转正之路。这个以传音手机为代表。
传音手机,针对非洲地区用电困难设计了长续航快速充电的电池,针对非洲用户特殊肤色开发了特殊肤色拍照美颜技术,针对非洲用户多数对音乐非常敏感提高了外放声音效果,以及针对炎热天气出手汗厉害开发了防滑技术等等。传音这些无微不至的细节设计和服务创新,彻底击中了非洲人的消费痛点。
(2)正规军的崛起
在运营商“激进”的补贴政策下,“中华酷联”(中兴、华为、酷派和联想)以高性价比让中国消费者迅速淘汰功能机,转向使用智能手机。
运营商的补贴退潮,成为“中华酷联”这4家巨头的分水岭。深度捆绑运营商的中兴、酷派和联想都受到了冲击。提前布局开放市场走精品高端路线的华为,推出面向年轻人群的新品牌荣耀后,将销量曲线图生生掰出了一个向上的曲线。
小米采用了差异化布局的互联网策略。被称为“雷布斯”的雷军,用产品点燃了年轻消费者们的激情,“为发烧而生”这句话第一次如此深刻地在年轻消费者的心中留下烙印。
OV(OPPO、Vivo)发展了线下渠道策略,“农村包围城市”战略,体验式广告营销,广泛发展全国经销商,形成品牌包围。在互联网覆盖度相对较低的三、四线城市,OV大获全胜。这种商业逻辑和营销模式也被推广到海外欠发达国家的市场。
到了2018年底,在全球手机销量排行榜上,除了三星、苹果稳居前两位之外,华为、小米、OPPO和Vivo分别位列第3、4、5、6名。
(3)OS与芯片之殇
在Google提供定制化安卓系统和联发科技的廉价芯片的帮助下,国产手机品牌通过差异化策略、精准营销等大放异彩。
然而一切总是要还的,只是时候未到。
当美国向我们举起贸易大棒时,我们才猛然发现:中国国产芯片的市场占有率竟然几近为零,手机操作系统别人已形成强大的生态。这成为中国高科技产业发展最大的制约因素。
华为是一家令人敬仰的公司。2012年美国向华为和中兴通信发起调查,华为由此开始自研芯片和开发自有操作系统。华为将开发工作视为战略投资,主要是为最糟糕的情况做准备,这源于其创始人-任正非军人出身的危机意识。
中国汽车工业开始同样技术积弱,在市场换技术下,很多厂家在赚的盆满钵满时,可能已经忘记了最开始的初衷。反而那些开始一平如洗的民营汽车公司,通过潜心研发走出了自己的特色道路。作为社会主义国家,国企有责任去突破核心技术,掌控国家命脉。
手机智能
对于智能手机,百度百科定义:
智能手机,是指像个人电脑一样,具有独立的操作系统,独立的运行空间,可以由用户自行安装软件、游戏、导航等第三方服务商提供的程序,并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的手机类型的总称。
手机的智能,在于把PC搬到手机上,并与互联网深度融合,在极大丰富人们交流、娱乐的同时,通过大数据、人工智能等技术,重构了商业模式,发展了新的商业形态。手机已然成为一个智能终端。
“未来的手机将通过App来区分。” -乔布斯。手机App的发展、丰富,App巨头的形成过程,是手机智能化一个缩影。
中国厂家瞄准时机,首先从用户基数大、使用频率高、图文交流低带宽需求的即时通讯和电子商务切人,以微信和淘宝为代表。随着3G的深入,以大众点评和美团为代表App,通过线下消费、线上点评模式,重构了营销和零售形态。
到了4G时代,这种带宽的限制突然被打破了,一大波以视频直播、移动游戏为代表的应用如潮水般涌来。成就了抖音、快手,“王者荣耀”成为爆款。‘直播+’模式推动直播平台向产业链各端渗透,促进平台内容创新和产品创新。
同时,中国的信用卡机制步够健全,反倒成为优势,让支付宝和微信支付在推广布局上没遇到太大阻力,让中国跳过信用卡直接进入了无现金社会。也成就了微信、支付宝等超级应用,以及滴滴、抖音等巨头,冲出国门,走向了世界。
手机实现的是人与人之间的链接,5G的商用将实现人与物之间的链接。5G技术应用,首先是“to B”,商用是其核心价值。未来将从目前的消费互联网,发展到产业互联网。智能汽车,作为继智能手机后,兼顾个人消费和产业融合属性的人的“第三空间”智能终端,其驾驶智能、交互智能、服务智能、空间智能等智能化,让人充满想象,也让在智能化有先天优势的互联网和手机巨头欲罢不能,纷纷投入到与传统汽车厂商争夺中。
写在后面
手机发展50年,特别在近10多年的智能化阶段,行业风云变幻、企业交织更迭。作为从业者,可以想象又有多少人命运也跟着跌宕起伏。
在目前汽车智能化高速发展的当下,以前在一家公司服务一辈子可能已经不现实。只有跟随时代的步伐,找准自己的定位,深耕自己的能力,才可能是王道。