谈职场人取得客户信任的10个办法

任何职业，都会和客户、合作伙伴等打交道，合作和成交也往往是建立在信任的基础上的。如何正经的取得客户信任？这值得思考，今天说说想到的10个点。

增进交流。

鼓励和客户、成员、合作伙伴之间保持密切的交流与联系，实现信息和资源的互通，有利于增加彼此之间的信任关系。

专业知识丰富。

客户、合作伙伴等在沟通到合作的过程中都会面临许多的问题，他们可能并不擅长。所以如果我们能够提供专业的知识解答，可有效获得客户的信任。

具备实操能力。

专业的事终究还是要交给专业的人来做，门外汉轻易接手往往容易错漏百出。在我们擅长的领域来展示我们的实操经验和能力，可建立和客户的信任基础。

遵守职业规范。

每个职业和行业都有一定的职业规范或者伦理道德规范，已用于规范从业人员的行为，有利于体现职业和行业的专业性，从而进一步获得客户的信任。

以客户为本。

从业者要将客户的利益置于我们自身的个人利益之上，为保障客户利益而负责勤勉，为客户尽职尽责。

持职业资格证。

现在很多行业都有职业资格证可以考取，那我们如果能够考取所在行业的资格证书，无疑就是给我们自身职业镀金，也是向客户传递专业的高标准的服务信号。

持续深造。

为了与时俱进、保持竞争力，我们都可以一直保持持续学习、持续再教育的心态和行为。我有一个朋友是保险行业从业者，在过去从业的7年里，不仅成绩显著，保险行业的各种资格证书更是考了不少，如今已经是他们团队的带队人了。

维护职业声誉。

如果我们在从业过程中能够勇敢的监督举报和惩治不良从业者的不正当职业行为，那对于维护整个行业的诚信与声誉，及个人的诚信与声誉都是非常有利的。

和团体共同成长。

我们在从业生涯中不仅有自己共进退的团队，还有竞争团队，但无疑我们都要尊重彼此的权利、尊严和自主权，大家共同成长，共同塑造行业和职业的价值。客户在选择从业者合作的时候通常也是综合各方面考虑，个人表现占其一，团队表现同样不可忽视。

成为行业标杆。

我们经常可以看到学生有标杆，社区成员有标杆，客服团队有标杆，等等。通过自身努力不断被身边人、客户认可，不断被行业、公司认可，这将是你与别人拉开差距、容易获得新客户的护城河。想想我们自身作为客户的时候，是不是第一时间想到要买最好的品牌，要找最好的服务。

记住，多刻意学习，多刻意练习。