004 书评《金字塔原理》:决定一个人命运最重要的是什么?

芭芭拉.明托

本节思维框架

  1. 哪一种表达方式更合理
  2. 逻辑思维能力决定一个人的命运
  3. 金字塔原理
  4. 金字塔原理提升逻辑思维能力的四个步骤
  5. 与人打交道,必须学会金字塔原理

正文

1 哪一种表达方式更合理

一家软件公司面试新员工从来都是由该公司新疆副总Z亲自面试。副总Z认为,新员工对学历有要求,但不是最重要的。最重要的是这个人的逻辑思维能力。以下是副总Z的一次面试题目。

公司决定召开一次会议:
第1个信息:A来电话说他3点钟不能参加会议;
第2个信息:B说他不介意晚一点开会,把会放在明天开也可以,但10:30以前不行;
第3个信息:C的秘书说,C明天较晚时间才能从外地赶回来;
第4个信息:会议室明天已经有人预计了,但星期四还没有被预订;

A、B、C都是这次会议的主要成员,每一位都必须参与。请问你应该如何表达?

应聘者M:A来电话说他3点钟不能参加会议。B说他不介意晚一点开会,把会放在明天开也可以,但10:30以前不行。C的秘书说,C明天较晚时间才能从外地赶回来。会议室明天已经有人预计了,但星期四还没有被预订。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗?

应聘者N:我们可以将今天的会议改在星期四11点开吗?因为这样对A和B都会更方便,C也可以参加,并且本周只有这一天会议室还没有被预计。

请问,哪一种表达方式更加简洁明了?

相信大家都会说,应聘者N的表达方式更加简洁明了。为什么?因为应聘者N的逻辑思维能力更强。

2 逻辑思维能力决定一个人的命运

刚才这个例子中,如果你的回答是第一种,即便你拥有再强的专业技术,在这样的公司,也可能没有一席之地。

前些年,谷歌公司应聘新员工时,要求应聘者必须是985之类的知名大学毕业的。而近两年,谷歌公司的招聘信息上甚至没有“大学”两个字样。

说明什么?说明文凭红利时代已经结束。一个人最重要的能力不是拥有名牌大学的文凭,而是逻辑思维能力。

智商高的人可以赢在起跑线,但情商高的人才能赢在终点。现代职场竞争激烈,如果一个人没有强大的逻辑思维能力,往往轮不到拼其他能力,即便其他方面的能力非常强。

毕业哈佛商学院的芭芭拉.明托,她写了一本逻辑思维教科书《金字塔原理》。芭芭拉.明托告诉我们,强大的逻辑思维能力来源于金字塔原理的思考。

3 金字塔原理

未经作者组织的思想:

未经作者组织的思想

金字塔结构的思想:

金字塔结构的思想

什么是金字塔原理?金字塔原理就是类比先说成就,再说过程,或先说结果,再说过程的从上而下的一种表达方式。

比如上例中,应该先说:我们可以将今天的会议改在星期四11点开吗?这个结论由三个理由支撑,分别为对A和B更方便;C也可以参加;会议室有空。

领导首先关心结论,其次再关心理由。只要你的理由足够支撑结论即可,有的领导没有足够精力去关注支撑结论的各种理由。我们向领导汇报工作,尽量要减少领导的思考。

金字塔原理就是通过金字塔模型来训练一个人,学会关注和挖掘别人的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点。金字塔原理要求我们一开始就要通过一句话来把作者的胃口吊起来。这样,作者才有欲望继续听下去。

4 金字塔原理提升逻辑思维能力的四个步骤

金字塔原理提升逻辑思维能力分为四个步骤,我们表达时,只要按照这四个步骤去做,都能够抓住重点。

第一步:找到他人关心点,满足他人利益

公司领导不关心过程,他只关心什么时候能开会即可。所以,我们的第一句话应该告诉领导什么时候可以开会。如果领导想听原因,我们紧接着为领导阐述原因。如果领导不想听原因,第一句话就足够了。

第二步:学会金字塔逻辑结构

“我们可以将今天的会议改在星期四11点开吗?因为这样对A和B都会更方便,C也可以参加,并且本周只有这一天会议室还没有被预计。”即先说金字塔顶一层的观念,再说金字塔体的原理与逻辑。

第三步、要学会分门别类

想想我们用扑克牌打升级,我们一张一张摸牌,红挑、黑挑、方块、梅花四类牌分开放。比如:进来一个方块7,我们自然把它放在方块类中,而不随便放。

第四步、建立裙带关系,层层递进

镜姐的写作模板分为六个方面,即主题/立意、标题、故事/案例、观点/概念、方法/步骤、总结/升华。这就是一个层层递进的裙带关系。

5 与人打交道,必须学会金字塔原理

北京大学哲学系博士生导师陈少峰说:商业人士、学界人士、记者、律师、教师、学生及至医生,只要你在日常工作中需要与人沟通,都需要应用金字塔原理。

工作中需要有各种技能,但与人沟通的技能是最重要的技能。与人的沟通能力是我们工作的外挂,与人的沟通好了,其它工作就能顺利开展。而与人打交道,必须学会金字塔原理。

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