《他人的力量》

《他人的力量》

与反求诸己相反

幸福三角形：

大脑/身体、思维（ABC模型）和人际关系。

人际关系的四个层次：

1.第一个层次：孤立状态，“高处不胜寒”

2.第二个层次：坏的连接关系，“责怪、指出问题、要求”，倾尽全力让对方满意。

3.第三个层次：看似美好的连接关系，恭维、花天酒地、混圈子、成瘾活动，饮鸩止渴。

这三个层次之间会环游。

4.第四个层次：互相关心，有话直说，然后富有建设性；有信息的传递和学习，友直友谅友多闻；有倾听的能力。

反馈技巧：正面反馈和负面反馈的比例应该是6:1；糟糕的人际关系经常是1:3，一次表扬背后有三次以上的批评。

打造第四层人际关系的团队：

不开枪文化；如果彼此关系没有解决会自我防卫；发言权杖；热爱一个想法5分钟；有礼貌表达，毫无保留；不拐弯抹角；百分百坦诚和尊重；给对方恰当的挑战；推离舒适区；宏大目标和小小改善结合。

第四层人际关系的打造包含我们所讨论过的以下的关键要素：第一，相互之间支持的关系。第二，你让他知道自己要控制自己。然后建立主人翁意识和责任感的关系，你可以学习、可以失败，这是非常安全的一件事。然后追求远大理想和目标的关系，指出并强化小步骤、渐进步骤的关系。

过度依赖怎么办？学会内化

百慕大三角形：施害者、受害者、拯救者

人都想被需要，一方面觉得事很多，另一方面觉得自己很重要。

百慕大三角解决：第一，指出问题所在，真正的问题不在这件事本身，而在于你们俩的关系；第二个，订立规则，以后这种事你们直接沟通，不要通过第三方；第三个，谢绝加入。说这种事我一般不参与，谢绝加入；第四个叫作好好地接收反馈，就是你可以听，你也可以让他们互相听，让他们之间互相坐那儿，拿着发言权杖，你说完了他再说，认真地接受反馈。然后，帮助他们培养人际沟通的技能。

如何筛选第四层人际关系的人：

能够互相倾听理解信任的人

——信任一个人来源于5大要素：

互相理解；意图动机；能力；性格合拍；过往业绩记录（但是樊登认为，大量的推理阶梯在这里，不如坦然面对每一个人）

——以上来自好友性感的小迪分享