前言：
记得刚毕业工作的那一年，接任务超情况，领导安排什么二话不说，通宵达旦的敲代码。
现实很打脸，尽管很努力了，最后项目却经常延期。
原因就是接任务的时候想当然，做到一半才发现有问题，与要求的预期不符，不得不重新来过。
01 理不清问题，是“脑子”不好使嘛？
所谓工作思路不清楚，我也一直以为是自己“笨”，有的问题应该提前考虑好的。后来做了管理才发现，其实很多人都有这样的问题，尤其是刚毕业入行的人。
安排任务时，领导以为自己交代的很清楚了，而员工也以为自己理解的很清楚了，但做的时候就是天差地别。
双方都明明清楚了，那结果为什么还有差别？
社会心理学中把这一现象称为：“知识的诅咒”。
意思是当我们掌握了某种知识，我们就会很自然的认为别人也掌握了同样的知识。
在1990年的时候，斯坦福大学的心理学的博士生做了这样一个实验： 把被试分成两组（A组和B组）。
首先给A组的学生一个清单，单子上列出了一些大家耳熟能详的儿歌的名字。
然后，让A组学生在桌子上把这个节奏给打出来给 B 组的学生听。
最后，让B组的学生猜是什么歌？
结果 B 组的正确率只有2.5%，120 首曲子里只猜出了 3 首。
更有趣的是，A组的学生认为B 组的学生至少能猜中50%。
稍微值得注意的是，知识不仅仅指具体的知识点，也可以是经验、技能、信息。
有一天，你和领导在公司的“休息区”遇到了，领导突然跟你说公司需要再多买几把椅子，并让你去买。
你二话不说，下午就照着原来的款式买回来了。
领导一看就傻了。
你的想法：
因为是在“休息区”安排的任务，所以你很自然的以为是“休息区”的椅子不够。
领导的想法则是：
“新的大会议室”装修好了，需要添加几把椅子。
然后，你急吼吼的又去买了一批会议室用的椅子回来。
领导叹了一口气。
你的想法：
买会议室用的椅子回来就行。
领导的想法：
“原来的椅子大了，想补充一些小点的椅子，这样会议室能坐更多的人”。
折腾几次之后，领导只有默默的在你的评语里这样写到
“为人勤恳，但思路不清晰，办事不够认真”。
思路不清，真不是智商不行，而是因为“知识的诅咒”。盲目按自己的“脑补”执行，导致结果与预期总是不一致，最后把自己绕成了“思路不清”。
02 如何打破“知识的诅咒”
正常来说，真的不需要刻意的去做什么，按部就班的来就好了。在行业内待久了，和领导磨合了一阵子，有了默契习惯成自然。
但如果你是一个上进心比较强的人，情况就不一样了。
因为你可能需要经常面对不同的领导和客户，这时就需要有一套固定的方法，以便更好的抓住机会，节省时间和机会成本。
那我们究竟该如何打破“知识的诅咒”呢？
“打破”的实质其实很简单，就是对方“知识”，从他的脑子里挖出来~
当然，不是真的挖出来，也不需要读心术，心灵感应什么的超能力。只需要通过提问和复述，去“复制”对方的“知识”即可~
当然，提问也不能瞎问，想到什么问什么，更不能无节制的乱问。这样不仅会让对方觉得我们做事情没有“章法”，还会留下一个“不可靠”的印象。
如何问，既能有逼格，又能得到想要的答案呢？
很简单，还是用“黄金圈法则”。
03 无敌的“黄金圈法则”
要知道，一个有经验的领导，通过下属的提问，就可以判断知道下属的能力。
如果一个下属总是在问：“我下一步要做什么？”
这就是一个能力一般的。
如果这个下属总是问题：“我们为什么要做？”
这个下属就很值得去培养。
两种不同提问，实际上是反应了两种完全不同的思维方式，最后执行的结果也是天差地别。这个就好比两个人都在工地上砌墙，问他们在干嘛？
一个回答：“我在砌墙。”
另一个回答：“我在建一座宏伟的教堂。”
西蒙•西内克（Simon Sinek）总结了后一种人的思维方法，归纳出—套简单的模型——“黄金圈法则”。
它假定企业或个人做事的三个层次：
做的是什么事？怎么做这件事？为什么做这件事？
Why——最内圈：目标、使命、信念
How——中间圈：如何做，用的方法和策略
What——最外圈：具体“做什么”
通过三个层次的问题，我们可以比较完整的挖掘出对方对这件事的动机、认知、期待。
只有根据这些，我们才能有的放矢的给出行动策略和执行计划。最后事情即便没有做成，也能给对方留下会做事、能做事、靠谱的好印象。
接下来详细讲讲“黄金圈”的使用：
内外共三层：从为什么开始，然后是如何做，最后才是做什么。
依旧以买椅子为例：
▍Why——目标
你和领导在公司的休息区喝茶，领导让你去买几张椅子回来。
你问领导：“椅子啊，好的。新增椅子的目的是什么呢？茶水间的椅子好像够了啊”
领导：“哦，我说的是会议室的椅子，不是茶水间的。”
你接着又问：“哦，好的。原来老会议室好像还有几张，那个样式怎么样？”
领导：“嗯，原来的椅子太大了，要小一点的，这样能坐更多的人，方便集体开会。”
▍How——如何做
这个时候，目标已经明确了，可以去做些调研，根据不同情况给出几套方案，并且详细说明各种方案的优缺点，并给出自己的意见。
这里很多人给方案不给意见，其实是不对的，表面上看是谨慎，实际是把责任丢给了上级，对错的结果都是上级的。
要知道实际上，最后的后果，其实还是会以不同的形式，回到我们身上来，所以不如最开始就痛痛快快的给出意见。
▍What——做什么
这个就很简单了，按照目标计划执行就好了，没什么特别了。
每个人脑子都是一个黑箱，黄金圈法则就是一个探测工具，可以帮助我们有效的解析出对方的想法，减少不必要的沟通，更不用通过一次次犯错来消耗对方的耐心和信任。
结语
《教父》中，有这样一句经典台词：“花半秒钟看透本质的人，和花一辈子都看不清的人，注定拥有截然不同的命运”。
思路不清，是因为我们对事情的了解不够，这时最忌讳的其实就是“瞎努力”，越努力越悲剧。
用好“黄金圈法则”，解析对方的思维，抓住事物的本质，打破“知识的诅咒”，才是正确的执行方式。
以上就是我在工作中，整理思路的方法，希望对你有帮助~